도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기가 성공적으로 연결되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?

  이제 헤이카카오라고 불러주세요."라는 음성안내가 제공됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  Wi-Fi 연결이 불안정해요. 3G/LTE 네트워크로 전환할 수 있나요?

  안정적인 Wi-Fi 환경에서 사용해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.

  미니헥사에서만 연결이 안 되는 경우 - [스마트폰 > 설정 > 개인용 핫스팟]에서 '개인용 핫스팟'이 켜져 있는지 확인해 주세요. - 개인용 핫스팟의 비밀번호를 정확하게 입력했는지확인해 주세요. - 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.

  카카오미니에서만 연결이 안 되는 경우 - [스마트폰 > 설정 > 개인용 핫스팟]에서 '개인용 핫스팟'이 켜져 있는지 확인해 주세요. - 개인용 핫스팟의 비밀번호를 정확하게 입력했는지확인해 주세요. - 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][기타]

  내 음성 데이터를 왜 수집하나요?

  예를 들면 ‘오늘 신천 날씨 알려줘’라고 인식된 음성이 실제로는 ‘오늘 신촌 날씨 알려줘’를 발화한 경우, 결과 값을 ‘오늘 신촌 날씨 알려줘’로 수정해 음성 인식 개선을 위한 학습

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  요청한 곡과 다른 음악이 재생돼요.

  이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, [곡명/아티스트명] 노래 들려줘"라고 말씀해 보세요. 2) 동일한 곡명 혹은 아티스트명이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다이 경우 아티스트명과 곡명을 포함하여 좀 더 구체적인 곡 정보를 말씀해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  요청한 곡과 다른 음악이 재생돼요.

  이 경우 다시 한번 "헤이 카카오, [곡명/아티스트명] 노래 들려줘"라고 말씀해 보세요. 2) 동일한 곡명 혹은 아티스트명이 있을 경우, 사용자의 기대와 다른 곡이 재생될 수 있습니다이 경우 아티스트명과 곡명을 포함하여 좀 더 구체적인 곡 정보를 말씀해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 전원은 어떻게 끄나요?

  전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기 전원은 어떻게 끄나요?

  전원을 끄고 싶으시면, 기기 어댑터의 플러그를 콘센트에서 빼주셔야 합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 스피커 재생목록을 관리할 수 있나요?

  [멜론 > 마이뮤직 > 플레이리스트] "헤이카카오, 내 플레이리스트 틀어줘" - 멜론 앱에서 듣고 싶은 곡을 플레이리스트에 저장하고 위와 같이 명령하면 내가 관리한 곡 목록이 재생됩니다[멜론 > 마이뮤직 > 좋아요] "헤이카카오, 내가 좋아요 한 곡 들려줘" - 멜론 앱에서 듣고 싶은 곡 ‘좋아요’ 버튼을 클릭하고 위와 같이 명령하면 내가 좋아요 한 곡만 재생됩니다[멜론 > 마이뮤직 > 나만의 차트] "헤이카카오, 내가 많이 들은 곡 들려줘" - 멜론 나만에 차트에 담긴 100곡이 재생됩니다. 곡 목록은 멜론에서 확인할 수 있습니다.[멜론 > 마이뮤직 > 최근 들은 곡] "헤이카카오, 내가 최근에 들은 곡 들려줘" - 멜론 최근 들을 곡에 담긴 100곡이 재생됩니다. 곡 목록은 멜론에서 확인할 수 있습니다.