도움말 검색 결과

• [티스토리][수익][응원하기/응원받기]

  받은 응원금은 어디서 볼 수 있나요?

  응원금 및 정산금, 응원 관련 통계, 정산 현황은 창작자 정산센터에서 확인하시면 됩니다. 

• [티스토리][수익][응원하기/응원받기]

  응원을 받을 수 있는 대상 누구인가요?

  응원하기는 티스토리의 내부 기준에 의해 선발된 블로그가 창작자 정산센터의 이용약관을 동의하고 가입을 마친 경우 이용할 수 있습니다.2023년 10월에 스토리 크리에이터로 시작해, 대상

• [티스토리][수익][응원하기/응원받기]

  응원하기란 무엇인가요?

  결제된 응원금과 메시지는 응원 댓글로 강조돼 표시되고, 응원을 받은 블로거(창작자)는 창작자 정산센터를 통해 매월 응원급을 정산 지급받을 수 있습니다. 

• [티스토리][블로그 관리][도메인]

  개인 도메인 설정시 "다른 블로그에서 이미 해당 도메인을 사용하고 있습니다." 문구 노출됩니다.

  동일한 개인 도메인 사용이 불가하며 해당 문구 노출될 수 있습니다.도메인 소유권이 본인에게 있음에도 설정이 불가한 경우, 구매하신 도메인 소유를 인증할 수 있는 자료와 함께 고객센터로

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.

  메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 주시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 새 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3.단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.만약 티스토리 아이디로 사용하는 이메일 주소를 사용하지 않는 상태라 인증이 불가능하다면 아이디 변경 후탈퇴 과정을 다시 진행해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  티스토리에서 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?

  계정관리 > 내 계정 > 기본 정보] 페이지 하단에서 [티스토리에서 탈퇴하기] 버튼을 클릭해 주세요.1.탈퇴 동의 후 소유자 확인 [인증하기] 버튼을 클릭해 주세요.2. '*** 님의 티스토리 회원 탈퇴를 승인해 주세요'라는 인증 메일이 발송됩니다.3.

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

  1. 1시간 이내 수신한 메일인지 확인해 주세요.메일을 수신한지 1시간이 지난 경우 유효 시간이 초과되어 인증할 수 없습니다.다시 탈퇴하기 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.2.이미 탈퇴가 완료되었는지 확인해 주세요.로그인 페이지에서 정확한 아이디/비밀번호를 입력했음에도 불구하고 'ID/PW가 일치하지 않습니다'라는 메시지가 나온다면 탈퇴 완료된 상태입니다

• [티스토리][로그인/계정]

  로그인 하려는데 ‘휴면 상태로 전환되었습니다’라고 나오고 로그인되지 않아요.

  아래 순서에 따라 휴면을 해제해 주세요.1.티스토리 계정으로 로그인 하신 후, “휴면 계정 안내” 화면에서 그림문자 입력 후 [메일 발송하기] 버튼을 클릭하여 인증 메일을 발송해 주세요.2.“티스토리 계정의 휴면을 해제해 주세요!”라는 인증 메일에서 [휴면 해제하기] 버튼을 클릭해 주세요.3. 티스토리에 로그인 하신 후, 카카오계정으로 전환해주세요.

• [티스토리][로그인/계정]

  휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

  메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지지연될 수 있다는 점을 감안하여 메일함을 다시 확인해 주시기 바랍니다.2.메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 휴면 계정 안내 화면에서 메일 발송하여 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY인증메일 수신문제(휴면계정)]으로 문의해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][모바일 앱]

  사진/동영상 첨부를 하려는데 일부 이미지/영상만 표시됩니다.

  티스토리 앱이 사용자의 디바이스 '사진'에 접근 할 수 있도록 권한을 설정해주셔야 합니다. iOS의 경우 '제한된 접근'으로 설정한 경우 사용자가 선택한 일부 이미지/영상만 첨부 할수 있게 됩니다.사진첩에 있는 전체 사진/영상을 확인하고 첨부하시려면, iOS : 디바이스 앱 설정 > 티스토리 > 설정 > 사진을 눌러  '전체 접근' 으로 체크해주세요. Androdi : 디바이스 설정 > 애플리케이션 > 티스토리 > 권한 > 파일 및 미디어 액세스 권한 ‘허용’ 을 선택해 주세요.