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도움말 검색 결과 (총 78건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 재발급받을 수 있나요?.※ 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수 있으니 불필요한 재발급 시도는 지양해 주세요.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
제출한 증명서가 반려 처리되었다고 합니다.반려 사유 확인은 제출한 증명서에서 가능하며, 좀 더 자세한 사유 확인이 필요한 경우 제출 기관으로 문의해 주세요.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 파일로 저장할 수 있나요?다만 [저장하기]를 통해 다운로드 받은 증명서는 사본(열람용)으로 저장되니 은행, 관공서 등에 제출할 시 인정 되지 않을 수 있는 점 주의해 주시기 바랍니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.해당 안내 창을 보신 경우 불편하시겠지만 정부24 사이트 회원가입 후 다시 신청을 시도해 주시기 바랍니다. ☞ 가입하러 가기
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
전자문서 알림이 오지 않아요.일시적인 상황에 따라 카카오톡 알림메시지가 발송되지 않을 수 있으나, 전자문서 서비스에는 문서가 정상적으로 수신되므로 전자문서 서비스를 이용하여 문서를 열람해주세요.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서 비회원 발급은 어떻게 하나요?전자증명서 비회원 발급은 카카오톡 지갑의 전자증명서 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오톡 지갑 전자증명서에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명서를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?.※ 오프라인에서 신분 증명 시, 캡처 화면이 아닌 것을 확인하기 위해 학생 인증 카드 '뒤집기' 버튼을 눌러 카드 뒷면 정보를 보여줌으로써 증명이 가능합니다.
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증 발급하는 버튼을 못 찾겠어요.카카오톡 자격증 발급은 모바일 카카오톡에서만 사용할 수 있습니다.만약 사용 중인 모바일 카카오톡 버전이 v 9.2.0 미만일 경우, 애플리케이션을 업데이트 해주세요.카카오톡 버전은
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 다른 기관에 잘못 제출했어요. 제출을 취소할 수 있나요?[보내기 취소] 버튼을 눌러주세요. [삭제하기] 버튼을 눌러 삭제하는 경우 목록에서만 삭제되고 제출한 증명서는 회수되지 않습니다.