도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹을 여러 개 생성할 수 있나요?

  한 개의 사업자번호에 여러 개의 그룹을 생성할 수 있으며, 최대 개수는 따로 제한하고 있지 않습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  예산에 맞는 상품을 따로 검색할 수 있나요?

  상단의 '딱맞는 선물찾기' 기능을 통해 예산과 발송 인원에 맞는 상품을 찾을 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  주문 내역은 어디서 볼 수 있나요?

  주문관리 메뉴에서 주문 목록과 발송일을 확인하실 수 있습니다.그룹의 마스터 권한의 계정은 그룹 내 다른 매니저가 주문한 목록도 볼 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시가 무엇인가요?

  for Biz에서 사용되는 선물 주문 수단입니다.카드나 무통장입금을 통해 원하는 금액을 충전하거나, 취소된 주문 등으로 환급된 캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는 그룹단위로 충전하여, 그룹 내 소속 인원들이 공유해서 사용합니다.마스터 권한을 가진 계정이 비즈캐시 충전과 매니저별 사용 가능한 한도설정이 가능하며,매니저 권한을 가진 계정은 부여받은

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?

  비즈캐시 충전' 버튼이 보이지 않는 경우, 그룹 마스터를 통해 캐시를 할당받아 주문하실 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  사업자정보는 자유롭게 변경할 수 있나요?

  가능합니다.다만, 환불계좌의 타인계좌 등록, 개인계좌 등록 등의 어뷰징 방지를 위해 상호/법인명, 대표자명은 수정이 불가합니다.실제 사업자정보 변경으로 해당 정보 수정이 필요한 경우 고객센터로

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  선물하기 for Biz와 제휴 문의를 하고 싶어요.

  선물하기 for Biz 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.기업제휴 관련 문의는 아래 메일주소를 통해 접수해 주시기 바랍니다.gift4biz@kakaocorp.com

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.이벤트 안내사항 관련 CS대응 책임은 귀사에 있으므로 정확하고 자세하게 기재해 주세요.