본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 86건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

    아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)1.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    휴대전화 인증은 필수인가요?

    (iOS의 경우 인증없이 가입 가능하나, 검색결과에 노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    마스터를 다른 사람에게 넘겨 수 있나요?

    함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

    스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 는기능입니다.아이디 검색없이 바로 친구추가 후 대화를 시도할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?

    스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널에서 작성한 글을 친구들에게 알릴 수 있나요?

    스토리채널 웹에서 url복사 기능을 사용할 수 있습니다.스토리채널 앱에서는 카카오톡, 카카오스토리, 카카오그룹으로 친구들에게 내 스토리채널의 글을 공유할 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    마스터 권한을 매니저에게 이관해 수 있나요?

    마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려세요.

    이미지, 배경 사진은 800*500 사이즈의 이미지가 웹과 앱에서 가장 잘 보여집니다.다만 웹은 앱보다 배경이미지 세로 길이가 짧아 등록하신 이미지에서 위.아래가 잘려 등록되니 참고해세요

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    부가 정보는 무엇인가요?

    카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 글 상세 진입수는 어떻게 집계되나요?

    총 글 상세 진입수는 소식이나 푸시, 해시태그, 외부 사이트(검색 결과, SNS 등)를 통해 글 상세로 진입했을 때만 집계됩니다.