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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,386건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

    내 매장을 삭제하고 싶어요.

    단, 매장을 삭제할 경우 해당 매장에 등록한 소식과 카카오맵 후기 답이 모두 삭제되며, 이때 삭제된 정보는 이후에 동일한 매장을 다시 등록하더라도 복구되지 않습니다. - 모바일에서

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치는 무엇인가요?

    이용환경이 감지되는 경우에 다량의 신고로 인한 서비스 이용제한 사례를 줄이기 위해 이용자보호조치가 자동으로 동작하도록 하고 있습니다.이는 쾌적한 서비스 이용 환경을 제공하기 위한 조치인

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

    키워드가 반려되었습니다. 어떤 키워드를 구매할 수 있나요 ?

    허위/과장된 은유적 표현 사용 불가합니다.사실에 대해 실증할 수 없거나,객관적인 근거 및 공인된 자료없이 최상급/극대화 표현 사용 불가합니다.동사형태 사용 불가합니다.상품의 가치판단이

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

    기간 종료 전 : 접수자의 요청에 의해 해제 가능 보호조치의 시작일과 종료일은 고객센터로 요청을 접수해 주신 분께 회신드리며, 보호조치 종료 전에 별도의 안내를 드리고 있지는 않은

  • [신고센터][아동・청소년 성보호 정책]

    아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.

    .- 공개된 게시물이나 댓 등에서 아동・청소년을 성적 행위의 대상으로 표현하는 것은 제재 사유가 될 수 있습니다.- 여기에는 아동・청소년의 이미지, 영상 등을 악의적으로 왜곡・합성해

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    의약외품을 지정하여 사용하고 있는 사실을 광고하는 경우에는 제외   (3) 사용자의 감사장 또는 체험담을 이용하거나 구입, 주문이 쇄도한다거나 그 밖에 이와 유사한 표현   (4) 현상품