도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  일예산을 설정하였는데 초과 과금되는 경우가 있을까요?

  광고그룹에 있는 소재 중 설정한 일예산 대비 입찰가가 높은 경우 일예산을 초과하는 과금액은 커질 수 있습니다.캠페인 및 그룹에 설정한 ‘일예산’은 한도가 정해져 있는 개념이 아닌 ‘광고그룹별 타게팅 세분화로 예산 분배 3. 자동 입찰 선택 시 최대 입찰 금액 설정 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1) 영업권 요청하는 방법- 영업권 요청은 대행사에서 광고계정의 마스터에게 요청합니다.※ 카카오모먼트 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서확인해 주시길 바랍니다. ▶ 공식대행사 바로가기2) 영업권 수락하는 방법- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

  자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7.영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.  

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

  .- 신용카드 환불은 1년 이내의 충전 건에 대해 영업일 기준 3~5일 카드사 승인 취소되며, 무통장입금은 영업일 기준 1~2일 내 환불 금액이 환불계좌로 입금됩니다.

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

  방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 좋습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  스마트메시지로 설정 시 발송 속도가 느려진 것 같습니다.

  메시지 소재 1개 등록 시 소재최적화 기능을 적용하는 것은 성과에 영향을 미치지 않으며, 발송 소요 시간을 지연 시킬 수 있으므로 소재 최적화를 사용하지 않는 것을 권장합니다.

• [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

  쇼핑광고는 어떤 광고상품인가요?

  쇼핑광고는 "다음 PC 메인 우측 쇼핑영역"과 "모바일 다음의 뉴스/랭킹/연예탭 최하단"에 노출 되는 광고 상품으로, 카탈로그 쇼핑 형태의 노출로 자연스러운 구매 및 결제를 유도할보다 자세한 상품소개서 및 플랫폼 등록가이드는 아래 링크를 확인 부탁드립니다.▶ 쇼핑광고 상품 안내 ▶ 쇼핑 광고 플랫폼 등록가이드 바로가기※ 카카오커머스를 통해 제공되던 광고상품인

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  전환 목표 캠페인에서 광고그룹 수정 시 ‘제한된 머신러닝’이라는 표시가 뜹니다.

  적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  픽셀 & SDK 전환 캠페인이 어느 정도 최적화되었는지 궁금합니다.

  .※ 적합한 시드를 선별하는 과정에서 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수와 최적화를 위해 학습된 이벤트 모수는 차이가 있을 수 있습니다.1) 대상광고 목표 대상을 픽셀 & SDK로-최적화를 위해 학습된 이벤트 모수와 광고그룹에서 발생한 전환수가 함께 표시됩니다.  3) 최적화 단계별 가이드최근 30일간 픽셀 & SDK로 수집된 이벤트 모수를 기준으로 머신러닝을작동 후 최적화 상태는 학습된 이벤트 모수와 그룹 전환수에 따라 변경됩니다.■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) : -최적화를효율을 최적화합니다.다음 단계를 위해서 모수 수집이 더 필요합니다.■ 2단계 기본 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 50건 미만최적화를최적화 이전 단계로 돌아가는 것으로, 다시 최적화 학습에 시간이 소요됩니다.)※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

  영업권 설정은 광고계정의 광고 운영 권한을 대행사에 위임하는 것을 의미합니다.카카오모먼트 광고계정은 광고주님께서 직접 운영하실 수 있고, 필요하신 경우 대행사와 영업권을 설정하여 운영사전에 업체를 비교 후 선택하시길 바랍니다. - 카카오모먼트의 공식 대행사인지 확인해 주세요. - 영업권 설정은 언제든지 변경하실 수 있습니다.▶ 공식대행사 바로가기