카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 39건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
도움말 검색 결과
-
[선물하기 for Biz][제안/기타]
API 템플릿이 무엇인가요?API를 호출할 때 상품, 메시지, 발송채널 등을 미리 준비해야 합니다. 이 때 관련 정보들을 묶어서 하나의 템플릿으로 관리합니다.
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
구매가능 수량이란 무엇인가요?상품 화면에 구매가능 수량 안내가 표시된 경우 별도의 최대/최소 구매 수량이 지정되어 있습니다.최소 구매 수량이 지정된 경우 최소 수량 이상만큼 선물 구매가 가능합니다.예) 최소 구매가능수량이 2개 이상 : 수신자를 2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능별도의 구매가능 수량 안내가 없는 상품은 1개부터 구매가 가능하며, 최대
-
[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
수신자가 선물을 거절할 수 있나요? 거절한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?수신자가 선물함에서 직접 선물을 거절할 수 있으며, 선물이 거절되는 경우 해당 상품의 금액만큼 비즈캐시로 환불됩니다.거절한 선물은 복구가 불가하니 재발송이 필요한 경우 다시 주문을
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
선물이벤트는 어떻게 만드나요?선물이벤트는 선물하기 for Biz 홈페이지 상단의 [선물이벤트] 또는 [상품 상세] 페이지를 통해 만들 수 있습니다.이벤트 기본 정보 및 정책 등록 후 이벤트 경품담기를 진행하면
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
수신자 입력 시 중복 전화번호 허용이란 무엇인가요?중복 전화번호를 허용하고 동일한 수신자 전화번호를 다중으로 입력하는 경우,중복으로 입력된 전화번호 수 만큼의 선물이 발송됩니다.특정 사용자에게 동일한 상품을 여러 개 발송할 때 사용하실
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
만료일이 지정된 교환권도 있나요?만료일이 지정된 교환권의 경우 구매 전 상품 상세 페이지에서 만료일을 확인하실 수 있습니다.구매 또는 선물 발송 시점과 무관하게 지정된 만료일까지 사용하실 수 있는 교환권으로 유효기간
-
[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가
-
[선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]
유상캐시와 무상캐시의 차이점은 무엇인가요?유상캐시의 사용 가능 기간은 충전일 또는 구매일로부터 5년이며, 출금이 가능한 캐시입니다.무상캐시는 적립일로부터 일정 유효기간이 적용되며, 출금이 불가합니다.
-
[선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]
그룹은 무엇인가요?각각 독립적인 단위로써 계좌와 같은 그룹 정보, 그룹관리자, 비즈캐시 등을 각각 보유할 수 있습니다.이를 통해 같은 사업자정보를 사용하지만 독립적으로 운영하게 되는 프랜차이즈 가맹점,