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도움말 검색 결과 (총 84건)
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
선물받은 이용권과 상품권은 어떻게 사용하나요?[사이드메뉴>선물함> 받은선물함]에서 전달된 선물을 선택하면 메시지와 함께 [받기] 버튼이 나타납니다. [선물받기] 버튼을 클릭해 선물 받은 이용권을 사용할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다. 따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] 이용권 사용 중, 중도해지 할 경우 이용한 금액은 어떻게 환불되나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다.다만, “Google Play 결제”는 구글의 환불 정책 상 처리 가능한 환불 기한이 있을 수 있으며, 해당 기한이 지난 경우 [1:1 문의하기]로 문의 바랍니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제의 결제 수단을 어떻게 변경하나요?이용권 구매하기 버튼 선택 후, 노출되는 인앱 결제창 하단에서 결제 수단을 변경하실 수도 있고 플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 수단 페이지에서 결제 수단을 변경하실 수 있습니다복수 계정이 등록되어 있을 경우, 플레이스토어에서 결제 원하시는 프로필 이미지로 변경하셨어도, 대표 Google 계정으로 결제될 수 있습니다.결제 시, 결제되는 계정 및 결제 수단을 필히 확인해 주세요.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제가 적용되는 시점은 언제부터인가요?구글의 변경된 정책에 따라 카카오뮤직은 4.60.0 버전으로 앱 업데이트하신 이후부터, “Google Play 결제”로만 이용권 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
알뜰폰은 어떻게 결제할 수 있나요?카카오페이 내 휴대폰 결제 메뉴를 통해 손 쉽게 결제가 가능합니다. 한국케이블텔레콤(KCT), 헬로모바일(CJH)의 경우, 일반 휴대폰 결제 메뉴를 통해서도 구매가 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다. https://support.google.com/?
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] SD카드 캐싱 설정은 어떤 용도인가요?디바이스에 삽입된 SD카드에 음원을 캐싱하는 기능으로 기기 내 저장 공간을 절약할 수 있습니다. SD카드가 삽입되지 않을 경우, 해당 기능은 사용할 수 없습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
앱스토어 결제 완료 후 이용권이 지급되지 않았어요.앱스토어 결제 완료 후에도 이용권이 지급되지 않았다면, 카카오뮤직 앱내 1:1 문의하기로 관련 내용을 전달해주시기 바랍니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구매한 상품은 어디서 확인 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴>사용중인 상품]에서 확인이 가능합니다.