카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 84건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구매한 상품은 어디서 확인 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴>사용중인 상품]에서 확인이 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 카카오뮤직은 어떤 서비스인가요?기간제 상품인 전곡 듣기 상품을 구매하시면, 내 뮤직룸 외에 다른 영역에서 원하는 음악을 감상하실 수 있습니다.. - 무제한 듣기 상품으로 원하는 곡을 편하게 감상해보세요.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 카카오뮤직은 어떤 서비스인가요?기간제 상품인 전곡 듣기 상품을 구매하시면, 내 뮤직룸 외에 다른 영역에서 원하는 음악을 감상하실 수 있습니다.. - 무제한 듣기 상품으로 원하는 곡을 편하게 감상해보세요.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
이용권 구매는 어디서 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴 > 상품 구매]에서 구매할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
이용권 구매는 어디서 하나요?[더보기 / 사이드 메뉴 > 상품 구매]에서 구매할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?1회 신청에 한하여 24시간 내 복원 신청을 하신 이용자의 보유곡과 잔여 이용권을 복원해드리고 있습니다.탈퇴 후 재가입은 48시간 이후 가능하며, 재가입 시에는 삭제된 기존 정보(댓글,단, 권리사 요청으로 서비스가 중지된 곡은 복구가 어려운점 양해 부탁드립니다. - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?
-
[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?1회 신청에 한하여 24시간 내 복원 신청을 하신 이용자의 보유곡과 잔여 이용권을 복원해드리고 있습니다.탈퇴 후 재가입은 48시간 이후 가능하며, 재가입 시에는 삭제된 기존 정보(댓글,단, 권리사 요청으로 서비스가 중지된 곡은 복구가 어려운점 양해 부탁드립니다. - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 쓴지 1주가 지나지 않은 댓글도 '작성한 댓글'에 안보여요.다른 뮤직룸에서 쓰신 댓글이라면 뮤직룸 주인이 모든 댓글을 삭제할 수 있으며, 회원님의 댓글을 뮤직룸 주인이 삭제한 경우 '내가 작성한 댓글'에서도 삭제되어 볼 수 없게 됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 쓴지 1주가 지나지 않은 댓글도 '작성한 댓글'에 안보여요.다른 뮤직룸에서 쓰신 댓글이라면 뮤직룸 주인이 모든 댓글을 삭제할 수 있으며, 회원님의 댓글을 뮤직룸 주인이 삭제한 경우 '내가 작성한 댓글'에서도 삭제되어 볼 수 없게 됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다. 라고 표시됩니다.하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다.따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “