도움말 검색 결과

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  2016년 9월 30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는 제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을 확인하시어 바로 접수하실 수 있습니다.▶︎ 피해구제신청 접수하기 https://cs.kakao.com/conflict

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  이용제한조치는 무엇인가요?

  .• 음란물, 불법 사행성 도박 사이트 홍보 메시지 발송• 불법촬영물, 허위영상물, 아동・청소년성착취물 공유• 타인의 개인정보 유출 및 권리침해• 타인 계정 탈취• 기타 특이사항◼︎이 경우 카카오톡에 수반된 기타 서비스들 또한 이용이 제한됩니다.• 메시지 수신/발신 제한• 대화방 입장/검색 제한• 톡 게시판 및 채널 댓글 사용 제한• 캘린더 일부 기능 사용 제한

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  Mac 버전에서 글자 크기를 설정할 수 있나요?

  Mac버전 카카오톡의 글자크기는 아래 경로에서 변경이 가능합니다- 설정 > 화면 > 글자크기 메뉴현재 글자 크기 조절은 기본 말풍선 메시지에만 적용됩니다.

• [카카오톡][펑][안드로이드]

  나의 펑에 빨간 점은 무엇인가요?

  내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 점이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 점은 사라지게 됩니다.

• [카카오톡][펑][iOS]

  나의 펑에 빨간 점은 무엇인가요?

  내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 점이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 점은 사라지게 됩니다.

• [카카오톡][톡게시판][안드로이드]

  댓글과 좋아요는 무엇인가요?

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• [카카오톡][톡게시판][안드로이드 (원스토어)]

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• [카카오톡][톡게시판][iOS]

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• [카카오톡][톡게시판][Windows]

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• [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

  오픈프로필을 신고하고 싶어요.

  .• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 가기' 링크를 선택하면 신고서 화면으로 이동합니다.