본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,386건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    닉네임이 무엇인가요?

    닉네임은 댓을 달때 보여지며, 언제든지 수정할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    닉네임이 무엇인가요?

    닉네임은 댓을 달때 보여지며, 언제든지 수정할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    스마트폰이 없는데 카카오톡 PC를 이용할 수 있나요?

    제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.따라서, 모바일 카카오톡 앱을 삭제하거나 장기간 사용하지 않는 경우 PC 버전의 정상 작동 이용이 어려울 수 있는

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?

    파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    테마는 어떻게 설치하나요?

    카카오톡 테마는 구플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    다른 사람이 내 카카오계정으로 PC버전에 로그인한 것 같아요.

    카카오에서는 수사권한이 없어 도용으로 인한 피해에 도움을 드리지 못하는 양해 말씀드리며, 수사와 관련하여 경찰측의 요청이 있을 때에는 필요한 정보들을 제공하여 적극 협조하도록 하겠습니다