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도움말 검색 결과 (총 702건)
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도움말 검색 결과
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?. * [친구차단]을 한 사용자가 말을 걸 경우, ‘[프로필명]에 의해 차단된 사용자로 1:1 채팅을 할 수 없습니다.’라는 내용의 메시지가 전송됩니다.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기 음성이 무엇인가요?스피커에서 나오는 기본 음성을 의미합니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
기기 음성이 뭐예요?스피커에서 나오는 기본 음성을 의미합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
휴대폰 결제가 되지 않아요.. • 해당 이동통신사의 정액요금제• 법인명의 휴대폰• 소액결제 중지신청이 되어있는 휴대폰• 통화요금 미납 휴대폰• 정지/해지 또는 분실 신고된 휴대폰• 선불요금(예스카드,앵콜카드
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]
(카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.구매할인숨김 처리 상태- 톡체크아웃에서 지원하지 않는 상품 타입 ㄴ 세트 상품(일체형)- 판매가 대체 문구를 사용한 경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해주세요. > https://www.cafe24.com/support
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
특정 채널이 제 이름과 채널을 무단으로 사칭하고 있습니다. 제재하려면 어떻게 해야하나요?채널 채팅방 진입 > 우측 상단 더보기 선택 > 환경설정(톱니바퀴) 선택 > 맨 하단 [채팅방 나가기] 선택 > 신고하고 나가기[권리침해 신고]◼︎ 권리침해 센터 접속http://www.kakao.com절차에 맞게 양식 작성 후 홈페이지 문의하기(http://www.kakao.com/requests?홈페이지를 이용한 접수가 어려우신 경우 아래 안내드리는 방법을 통해 접수 부탁드립니다.- 메일접수 : right@kakaocorp.com- 팩스접수 : 02-2088-3355- 우편접수우편번호 : 63309)[구비 서류]- 주민등록번호가 확인되는 신분증① 성인 : 주민등록증, 운전면허증, 여권② 미성년자 : 학생증, 주민등록등본, 건강보험증- 대리인 신고 시 위임장문제화면 캡처본- 권리침해 신고요청서※ 개인정보 보호를 위해 신분증 내 주민등록번호 뒷자리, 주소, 발급일자는 마스킹 후 제출 부탁드립니다.아울러 권리침해 양식은 웹페이지(http://www.kakao.com
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[TV 셋톱박스 이용] 헬로TV 리모컨에 음성 명령을 내리면 카카오미니에서 답변이 나옵니다. 이 기능을 안 쓰려면 어떻게 해야 하나요?카카오미니에 헬로 TV(RCU 지원모델)를 연결하고 리모컨에 음성 명령을 내리면 카카오미니에서 답변이 나옵니다.카카오미니의 음성 답변을 듣고 싶지 않은 경우, 리모컨 설정에서 변경해 주세요.헤이카카오 앱에서 리모컨 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > TV 설정] 선택 2) 헬로TV 셋톱박스 선택 3) 셋톱박스 설정 화면에서 '기기로 음성
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[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.. • 카카오계정 페이지(https://accounts.kakao.com)에서 휴대폰/신용카드 본인인증으로 계정 찾기• 문의하기: https://cs.kakao.com/requests모르게 내 명의의 휴대전화가 개통되는 등 명의도용 사실이 의심된다면, 아래 서비스에서 가입사실 현황을 조회해 보시길 바랍니다.• 한국정보통신진흥협회 Msafer: https://www.msafer.or.kr ㄴ 명의도용의심 처리안내: https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do• 카카오뱅크: 인증/보안> (금융사기 예방) 명의도용방지서비스
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[카카오홈][채널/챗봇][공통]
어떤 명령어를 사용해야 하나요?음성 명령어와 동일하게 사용하되, '헤이카카오'만 제외해 주세요.