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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    KG 이니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 엔드포인트란 무엇인가요?

    예를 들어, 스킬 서버의 주소를 i.kakao.com 이라 가정했을 때, ‘i.kakao.com/a‘, ‘i.kakao.com/b‘ 이렇게 두 개의 URL에 요청을 전달하면 응답을반환하도록 만들었다면, ‘i.kakao.com/a’와 ‘i.kakao.com/b’는 각각 스킬 서버의 엔드포인트가 됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    챗봇 사용시 동영상도 입력 및 수신이 가능한가요?

    만약 이미지나 동영상, 음성 등의 파일을 업로드한 경우 링크 형태의 텍스트 발화로 전송되며 봇이 인식할 수 없는 형태의 발화이기 때문에 폴백블록이 출력됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    말풍선에 사진말고 영상(음성)도 나오게 할 수 없나요?

    현재 이미지를 제외한 미디어 출력은 지원하고 있지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    넌검 으로 발화 하면 자동으로 장난감으로 응답하게 할 수 있나요?

    현재 봇에서 입력된 발화를 자동으로 변환하여 응답하도록 인식하는 기능은 제공되고 있지 않습니다.                자동 치환 기능을 제공하지 않아 폴백의 발화를 활용하거나 오타를 엔티티의 동의어로 넣어 예상치 못한 발화에 대응할 수 있습니다.                                1. 학습 : 블록에 정의되지 않은 사용자 발화들이 입력되었을 경우, 기존에 정의해 둔 블록으로 매칭시켜 봇을 학습시킬 수 있습니다.                          2. 엔티티 대량 업로드 : 발화의 오타가 날수 있는 부분까지 예측해서 업로드합니다.                3. 머신러닝 : 머신러닝 발화 관리를 통해 오타, 혹은 변형된 발화(어순 변경 등)를 입력하고 머신러닝을 수행하면 발화의 인식률이 더 높아집니다.                ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

    . - 개발사 : 카카오헬스케어 - 문의 : karechat_help@kakaohealthcare.com

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?

    케이앤웍스, (주)디케이테크인 - 문의전화 : 02-6124-2408, 이메일 : knw_bot@knworks.co.kr- 도입하기 링크 : https://store.cafe24.com

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    블록ID는 어떻게 확인하나요?

    예) https://i.kakao.com/openbuilder/bot/{봇ID}/intent/{블록ID}?scenarioId={시나리오ID}

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

    (배송방식 불가) - 개발사 : 와인루트 / 문의전화 : 1644-7769, 이메일 : support@wineroute.kr - 도입하기 링크 : https://www.wineroute.kr

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    (단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증) ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수 ex) 사업자명 : 주식회사 김&/ 예금주명 : 주식회사 김& or 김& -> 특수문자 & 포함하여 입력 필수 ※ 월렛 작업 권한을 보유하고 있는 모든 봇 작업자는 환불 요청이 가능합니다.