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도움말 검색 결과 (총 2,339건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오 이용제재 상태에서 서랍 사용 할 수 있나요?

    카카오 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 서랍 플러스를 해지하시기 전까지 서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오 이용제재 상태에서 서랍 사용 할 수 있나요?

    카카오 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 가기 My구독에서 서랍 플러스를 해지하시기 전까지 서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    선거 후보자 홍보 관련 알림이나 친구 발송이 가능한가요 ?

    알림 발송은 불가능하며 친구으로는 발송 가능합니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오을 재설치했더니 이전에 받았던 전자문서 알림이 모두 사라졌어요.

    채팅방을 나가거나 알림이 사라져도 동일한 카카오계정을 사용 중이라면, 카카오 전자문서 서비스에서 문서를 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    카카오 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림 발송이 가능한가요?

    알림은 카카오 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 검수 진행 후 승인된 알림 내용에 한해 발송이 가능합니다.*검수 소요 기간: 영업일 기준 약 2~3일참고로, 알림 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해메시지 하단에 카카오 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수 있습니다

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    아래의 경로를 통해 이전에 가입한 카카오 탈퇴를 직접 진행하실 수 있습니다.1.카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째카테고리 '탈퇴문의' 선택> 두 번째 카테고리 '즉시탈퇴' 선택> 하단 'SMS 인증 후 카카오 탈퇴하기' 3.카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    아래의 경로를 통해 이전에 가입한 카카오 탈퇴를 직접 진행하실 수 있습니다.1.카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째카테고리 '탈퇴문의' 선택> 두 번째 카테고리 '즉시탈퇴' 선택> 하단 'SMS 인증 후 카카오 탈퇴하기' 3.카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [라이브] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오을 탈퇴하고 싶어요.

    아래의 경로를 통해 이전에 가입한 카카오 탈퇴를 직접 진행하실 수 있습니다.1.카카오을 가입한 이전 기기/이전 카카오 앱을 통한 탈퇴 • 카카오> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오 탈퇴2.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째카테고리 '탈퇴문의' 선택> 두 번째 카테고리 '즉시탈퇴' 선택> 하단 'SMS 인증 후 카카오 탈퇴하기' 3.카카오에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우 카카오 계정에 연결된 카카오은 자동으로 탈퇴됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

    카카오 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 [카카오채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지 작성] 메뉴에서 비즈니스폼을 선택하여 이용하실수 있습니다.※ 카카오 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info