본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,403건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오그룹][일반]

    그룹은 어떻게 만드나요?

    그룹을 만들면 중에서 그룹의 멤버를 선택할 수 있습니다.또는 그룹채팅방 안에서 '그룹만들기' 버튼을 누르면, 채팅방 사람들이 자동으로 멤버로 초대된 그룹을 손쉽게 만들 수 있습니다."

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들과 그룹채팅은 하고싶지 않아요.

    그룹 멤버들과 함께하는 그룹채팅방에서 '나가기' 하시면 됩니다.

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들이 있는 채팅방에 다시 들어가고 싶어요.

    해당 그룹의 '멤버' 메뉴에서 '그룹 채팅하기' 버튼을 누르시면, 그룹 멤버들과 으로 그룹채팅을 할 수 있습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    그룹채팅방에 그룹멤버 아닌 사람이 있어요.

    현재의 그룹 멤버들만 데리고 그룹채팅방을 새로 만들 수 있습니다. 멤버 탭에서 '그룹 채팅하기' 를 눌러주세요.

  • [카카오그룹][일반]

    "카카오그룹에서 로그인 중인 계정이 다릅니다." 라는 메세지가 떠요.

    카카오과 카카오그룹은 같은 카카오계정으로 로그인 하셔야 합니다.로그인 계정이 서로 다르면, 그룹에서 '그룹채팅 하기' 기능이나, 에서 '그룹만들기' 기능 등 일부 기능이 정상적으로 작동되지 않습니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오 친구 초대하기는 내 카카오 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오에서 친구를 만들어 보세요.카카오을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오 친구 초대하기는 내 카카오 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오에서 친구를 만들어 보세요.카카오을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 에서 해당 어뷰저를 차단하고 신고해 주세요.

  • [카카오그룹][일반]

    멤버는 어떻게 초대하나요?

    나의 친구 중에서 그룹의 멤버를 선택할 수 있습니다. 그룹장 뿐만 아니라 멤버라면 누구나 그룹에 새 멤버를 초대할 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오 탈퇴는 카카오 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.