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도움말 검색 결과 (총 60건)
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[라이브톡] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?카카오톡 9.5.0 버전 이상에서 라이브톡을 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[라이브톡] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?카카오톡 9.5.0 버전 이상에서 라이브톡을 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[라이브톡] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?카카오톡 9.5.0 버전 이상에서 라이브톡을 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
프리미엄 동영상형 메시지 첨부 동영상의 권장 사이즈가 있나요?가로 비율은 최대 2:1까지 지원되며, 세로 비율은 기기 전체 화면의 비율이 상이하므로 최대 9:16을 권장 드립니다.채팅방 말풍선의 썸네일에서 표현할 수 있는 세로 비율은 최대 3터치하여 기기 전체 화면으로 이동할 경우 9:16 비율의 원본 영상을 시청할 수 있습니다.메시지 발송 전, '테스트 발송'으로 영상 유실 범위를 꼭 확인하여 첨부해 주세요.
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]
미니링크는 어떤 기기와 연결할 수 있나요?. ※ Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 기기에서만 사용 가능합니다. ※ 하위 버전은 지원하지 않으니 주의해 주세요.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 아이폰 사용자도 안드로이드 태블릿 카카오톡을 사용할 수 있나요.안드로이드 태블릿 기기에 카카오톡 9.2.0 버전 이상을 설치하셨다면, 메인 기기인 스마트폰의 OS 종류 상관 없이 안드로이드 태블릿 카카오톡을 함께 사용할 수 있습니다.
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
카카오미니에 미니링크를 사용할 수 있나요?. ※ 휴대폰 Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 기기에서만 사용 가능합니다. ※ 하위 버전은 지원하지 않으니 주의해 주세요.
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[카카오톡][팀채팅][공통]
팀채팅방에서 그룹 페이스톡 연결 시 통화를 연결할 수 없는 사용자가 있다고 나와요.• 통화 참여자 중 카카오톡 9.4.5 버전 미만 사용자의 경우 • 그룹 보이스톡/페이스톡 미초대자의 경우
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[신고센터][불법촬영물등 유통 신고]
카카오톡에서 불법촬영물등 유통 신고 기능이 보이지 않습니다.불법촬영물등 유통 신고는 카카오톡 9.1.5 버전부터 지원하고 있습니다.'설정 > 버전정보'에서 버전 정보를 확인하시고, 하위 버전을 이용하고 계시는 경우 최신 버전으로 업데이트 후 확인 부탁드립니다.만일, 9.1.5 버전 이상인데도 신고 기능이 보이지
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
일반 스피커도 컨트롤할 수 있나요?현재 Android 9.0 이상, iOS 11 이상의 휴대폰에 설치된 헤이카카오 앱에서만 제어가 가능합니다. ※ 일반 블루투스 스피커, PC, Mac, Phone 등의 콘텐츠를 제어하는