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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 231건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    택배사 계약코드를 입력했으나 진행이 안됩니다.

    택배사로부터 받은 계약코드가 정확한지 또는 계약코드가 종료되지 않았는지 상태를 재확인 후에 진행해주시기 바랍니다.만약 계약코드가 정확한데도 진행이 안되는 경우 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    이용완료 버튼 노출 여부는 언제든지 변경할 수 있나요?

    이용완료 코드 사용여부 및 이용완료코드 번호는 언제든지 변경할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 무슨 기능인가요?

    카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입인증용 QR 코드'를 확인할 수 있으며,  '성인 인증용 QR 코드' 및 '스마트 매장 출입 인증용 QR코드'는 본인인증 수행 후 확인할 수 있습니다. 출입 인증 QR 코드로 인증2. ' 선택 > 성인 인증 QR 코드로 인증3.> 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 > 스마트 매장 출입 인증 QR 코드로 인증

  • [카카오맵][길찾기][Web]

    [길찾기] 도보 길찾기 시 검색 결과가 확인되지 않아요.

    .- 도보 길찾기 제공 지역 확인 : https://kakaomap.tistory.com/210※ 도보 길찾기 결과에서, 소요시간은 성인 도보 기준 속도로 4km/h를 적용하여 제공됩니다

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    해외번호로 카카오톡을 사용하고 싶어요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 무엇인가요?

    우리 매장에서 관리하는 카카오톡 채널로 바로 연결되는 QR코드입니다. 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 홈 화면으로 이동됩니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오계정당 고유 코드(Track id)는 최대 몇 개까지 생성 가능하나요?

    카카오계정 당 최대 30개의 고유 코드(Track id)를 생성하실 수 있습니다.생성된 고유 코드(Track id)는 다른 카카오 계정으로 소유권을 이관할 수도 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    json코드가 잘못 되었나요?

    따라서 JSON코드를 도움말과 비교하여 재점검 하여 주시기 바라며, 코드 이상이 아닐 경우 서버오류일 수 있어 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    생성한 이벤트 응모 페이지를 어떻게 내보낼 수 있나요?

    URL 또는 QR코드로 내보낼 수 있습니다.[선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]에서 상단의 '응모 URL' 버튼을 클릭하시면 이벤트 페이지의 URL 및 QR코드를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    이용완료 코드를 사용하면 다른 방법으로는 이용완료 처리를 할 수 없나요?

    이용완료코드는 다른 예약확인 방법과 병행하여 사용가능합니다. 즉, 파트너센터에서 이용완료처리를 할 수도 있고 예약자 화면에서 이용완료코드를 입력하여 처리할 수도 있습니다.