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도움말 검색 결과 (총 24건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
내 전자증명서 지갑주소 QR은 어떻게 사용하나요?메일 주소처럼 지갑주소 또는 QR 코드스캠을 통해 상대방에게 증명서를 보내고 받을 때 사용합니다.증명서를 제출하는 페이지에 지갑주소 입력 또는 QR스캔 기능이 있습니다.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
카카오톡을 재설치했더니 이전에 받았던 전자문서 알림톡이 모두 사라졌어요.채팅방을 나가거나 알림톡이 사라져도 동일한 카카오계정을 사용 중이라면, 카카오톡 전자문서 서비스에서 문서를 확인하실 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
타인의 전자문서를 받았어요.가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
우리 학교가 있었는데 갑자기 검색되지 않아요.이용에 참고해 주세요.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증이 회수되었다는 메시지가 왔어요.이용에 참고해 주세요.- 같은 학적(학번)의 카드를 다시 발급받는 경우- 이미 대학생, 대학원생카드를 가지고 있는 상태에서 다른 대학생, 대학원생카드를 발급받는 경우- 다른 계정에서
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요.이용에 참고해 주세요.- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
조회 가능한 학적이 없다고 나와요.이용에 참고해 주세요.- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
대학교/대학원의 졸업/재학/성적/학위수여/졸업예정 증명서는 어떤 학교가 대상인가요?전국의 모든 학교가 대상은 아니며, 학교 검색을 통해 사용자가 원하는 대학교를 검색할 수 있고,검색결과에 제공되지 않는 학교는 증명서 발급을 제공하지 않고 있으니 참고 부탁드립니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?발급받은 증명서 하단에 있는 [제출하기] 버튼을 눌러 QR코드를 스캔하거나 지갑 주소를 직접 입력하여 제출하실 수 있습니다. 1) QR 코드 스캔제출 기관(또는 개별 담당자의 민원QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?------------------------------------------------------------------------------아래 이미지를 참고하여 번호 순서대로 진행하면