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• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

  [경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

  .※ 참고사항- 추천된 키워드는 심사 승인을 보장하지 않습니다. 구매 여부는 직접 선택해 주세요.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일부로 종료되었습니다.종료 이후의 정상적인 탈퇴를 위해 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.1.  • 환불 요청시 필요 서류 : (구)로컬광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이서비스 종료 후 파기되는 항목 (다음 비즈니스 회원정보에서 파기 아님)1) 광고비 충전 기록이 없는 사용자 회원정보    ㄴ (구)로컬광고 플랫폼에서만 지체 없이 파기됨2) 광고비

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  (구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

  (구)키워드광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 7월 1일부로 종료되었습니다.종료 이후의 정상적인 탈퇴를 위해 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.1.  • 환불 요청시 필요 서류 : (구)키워드광고 광고주ID/사업자등록증/통장사본- 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이서비스 종료 후 파기되는 항목 (다음 비즈니스 회원정보에서 파기 아님)1) 광고비 충전 기록이 없는 사용자 회원정보 -  (구)키워드광고 플랫폼에서만 지체 없이 파기됨2) 광고비 충전

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  [경로] ☞카카오비즈니스 관리자센터 > (우측 상단) 내 카카오계정 클릭 > 내정보 > 카카오비즈니스 탈퇴※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정은 탈퇴 처리되지

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?

  . ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스 통합 회원 서비스가 적용되었습니다. - 2021년 2월 1일 이전 가입된 기존 회원은 카카오비즈니스 회원 통합 전환 이후 서비스

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

  (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  등록된 소재에 확장소재를 추가/일괄 등록하고 싶습니다.

  경로] 대시보드 → 캠페인/그룹 목록 → 소재 탭→ 등록된 소재 [편집하여 새로등록] 클릭[경로] 광고자산관리 → 광고소재 관리 →등록된 소재 선택 → [편집하여 새로등록] 클릭※ 참고사항

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  .▶ 초과 과금 정책 알아보기※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진 비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

  버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제  "신용카드 정기" 선택※ 참고사항