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• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오톡 앱에는 새로운 카톡이 있는데 음성명령을 하면 새로운 카톡이 없다고 말해요.

  Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오톡의 개인 채팅방, 단체 채팅방 카톡만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오톡 채널 채팅방에 새로운 카톡이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 읽은 메시지는 상대방에게 읽었다고 표시되나요?

  Kakao i 서비스를 이용해 메시지를 확인한 경우, 상대방에게 메시지를 읽은 것으로 표시됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 단체 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  친구들과의 단체 채팅방에 메시지를 보내실 수 있습니다.단체 채팅방은 등록된 카톡방 이름이 없으면 찾기 어려울 수 있으므로, 채팅방 설정을 통해 이름을 변경한 다음 이용해 주시면 더 정확하게 찾을 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, [단톡방 이름] 카톡방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘" "헤이카카오, [단톡방 이름] 채팅방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 모든 메시지를 읽어주는 건가요?

  친구와의 1:1 채팅방 혹은 단체방에 새로 온 메시지를 확인할 수 있습니다.(오픈 채팅방, 비밀방, 플러스 친구 채팅방은 제외) 단, 문자가 아닌 사진, 동영상, 이모티콘, 첨부파일 등의 경우 전송된 파일의 종류만 알려드립니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  제가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?

  등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다.등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 나와의 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  아래와 같이 음성명령을 하시면 나와의 채팅방에 메시지를 보낼 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론] 카카오미니에서 음악을 들으려면 멜론 이용권 구매하나요?

  멜론에서 무제한 듣기가 지원되는 이용권을 보유해야 Kakao i에서 음악을 재생할 수 있습니다.Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 사용 가능한 멜론 이용권 - 모두 사용 가능 스트리밍 플러스, Hi-Fi 스트리밍 클럽, 스트리밍 클럽, MP3 10- 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱에서만 사용 가능 모바일 스트리밍 클럽, 멜론 익스트리밍 - 모두 사용 불가능 MP3 10, MP3 30, 어학 전용 이용권, 멜론 프리티켓 공동 프로모션

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  일정/메모 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

  기억해야 하는 일정이나 메모를 등록하고 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인해 보세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 연결된 TV를 해제하고 싶어요.

  연결을 해제하려는 셋톱박스 선택 3) 셋톱박스 설정 화면 하단 '연결된 TV 셋톱박스'에서 연결해제 버튼 선택 제3자 정보동의를 해제하려는 경우 1) 카카오톡 채널의 해당 기기 채팅방

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

  딜라이브 케이블 연결 시 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 시 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 ※ 딜라이브 케이블은 일부 기기만카카오 i 연결이 가능합니다. ※ 딜라이브 플러스(OTT)는 모든 사양의 기기가 가능합니다.위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.