카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증서를 발급받을 수 있나요?카카오 인증서는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증서 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
미성년자도 인증서를 발급받을 수 있나요?2022년 5월 19일부터 휴대폰인증과 계좌인증 두 단계의 신원확인을 모두 완료해야 카카오 인증서를 발급받을 수 있으며, 만 14세 이상만 인증서를 발급받을 수 있으니 이용에 참고해주세요
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.링크 선택[PC 웹]- 카카오계정 페이지 접속(https://accounts.kakao.com) > 계정 정보 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다.이용에 참고해주세요.- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(9.6.0이상)이