본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    타인의 전자문서를 받았어요.

    가족/타인 명의의 휴대전화번호로 카카오톡을 이용하고 계시거나, 카카오톡 내 서비스에서 가족/타인의 정보로 본인인증을 한 경험이 있는 경우 가족/타인의 전자문서가 수신될 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

    군위군, 경상북도 김천시, 경상북도 문경시, 경상북도 봉화군, 경상북도 상주시, 경상북도 성주군, 경상북도 안동시, 경상북도 영덕군, 경상북도 영양군, 경상북도 영주시, 경상북도 영천시서대문, 서울특별시 서초, 서울특별시 성동, 서울특별시 성북, 서울특별시 송파, 서울특별시 양천구, 서울특별시 영등포, 서울특별시 용산, 서울특별시 은평, 서울특별시, 충청남도 천안시 동남, 충청남도 천안서북, 충청남도 청양군, 충청남도 태안군, 충청남도 홍성군,  충청북도, 충청북도 괴산군, 충청북도 단양군, 충청북도 보은군, 충청북도전북지방병무청, 병무청 제주지방병무청, 병무청 충북지방병무청, 보건복지부, 북방경제협력위원회, 산림청, 산업통상자원부, 새만금개발청, 세종특별자치시, 소방청, 식품의약품안전처, 여성가족부, 여수광양항만공사, 여주도시관리공단, 영등포시설관리공단, 예금보험공사, 오산시시설관리공단, 용산시설관리공단, 용인도시공사, 울산광역시남구도시관리공단, 울산광역시도시공사, 울산시설공단

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    내 전자증명서 지갑주소 QR은 어떻게 사용하나요?

    메일 주소처럼 지갑주소 또는 QR 코드스캠을 통해 상대에게 증명서를 보내고 받을 때 사용합니다.증명서를 제출하는 페이지에 지갑주소 입력 또는 QR스캔 기능이 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오톡을 재설치했더니 이전에 받았던 전자문서 알림톡이 모두 사라졌어요.

    채팅을 나가거나 알림톡이 사라져도 동일한 카카오계정을 사용 중이라면, 카카오톡 전자문서 서비스에서 문서를 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 카카오톡으로 공유하거나 문자, 메일 등으로 링크를 전달할 수 있나요?

    증명서 오른쪽 상단에 있는 공유 버튼을 통해 카카오톡 친구에게 1회만 볼 수 있는 증명서 URL을 공유할 수 있습니다. (1회만 볼 수 있으므로 그룹 채팅이나 오픈 채팅에 공유하지<증명서 링크를 전달하는 방법>증명서에서 공유 버튼 선택 > 나와의 채팅에 보내기 > 메시지를 복사하여 문자, 메일 등으로 전달  (이렇게 전달된 증명서는 1회만 볼 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    어떤 증명서를 신청할 수 있나요?

    자격확인서 ・ 한국콘텐츠진흥원 자격확인서 ・ 건축물대장 ・ 검정고시 합격증명서 ・ 고용보험료 산재보험료 완납 증명원 ・ 교통사고 사실 확인원 ・ 국가기술자격증 ・ 국가유공자(유족 또는 가족・ 출입국 사실증명 ・ 취득세(등록면허세) 납부확인서 ・ 토지(임야)대장등본교부 ・ 토지(임야)대장등본교부(대지권등록부) ・ 폐업사실증명 ・ 표준 재무제표 증명(개인) ・ 한부모 가족증명서

  • [카카오톡 지갑][디지털카드][공통]

    발급 받은 자격증은 어디에서 사용할 수 있나요?

    지갑으로 가져온 자격증은 오프라인에서 상대에게 제시할 수 있습니다.또한, 카카오톡 프로필 설정에서 추가해 카카오톡 친구들에게 내 자격증을 보여줄 수 있습니다. 

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

    발급 화면으로 연결되는 증명서 49종 :   • 건축물대장  • 검정고시합격증명서  • 고용보험료산재보험료완납증명원  • 교통사고사실확인원  • 국가기술자격증  • 국가유공자유족또는가족확인서취득세등록면허세납부확인서서울외  • 토지임야대장등본교부  • 토지임야대장등본교부대지권등록부  • 폐업사실증명  • 표준재무제표증명개인  • 학교생활기록부대입전형용  • 학교생활기록부초중고  • 한부모가족증명서

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR은 무슨 기능인가요?

    카카오톡 지갑의 QR코드를 스캔하여 본인임을 인증하여, 무인 자판기나 무인점포 등 오프라인에서 출입 목적으로 사용할 수 있는 기능입니다.카카오톡에서 '출입 QR'을 선택하면 '출입인증용 QR 코드'를 확인할 수 있으며,  '성인 인증용 QR 코드' 및 '스마트 매장 출입 인증용 QR코드'는 본인인증 수행 후 확인할 수 있습니다. 출입 인증 QR 코드로 인증2. ' 선택 > 성인 인증 QR 코드로 인증3.> 카카오톡 지갑 > '출입 QR' 선택 > 스마트 매장 출입 인증 QR 코드로 인증

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    발급받은 증명서 하단에 있는 [제출하기] 버튼을 눌러 QR코드를 스캔하거나 지갑 주소를 직접 입력하여 제출하실 수 있습니다. 1) QR 코드 스캔제출 기관(또는 개별 담당자의 민원QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를