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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 12건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    카카오계정이 기억나지 않아요.

    카카오톡 또는 accounts.kakao.com 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1.웹사이트에서 카카오계정 확인하기accounts.kakao.com 접속 > 우측 로그인 박스 하단 "카카오계정" 클릭 > 카카오계정 찾기카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않을 경우, 아래방법을 참고해주세요.1.웹사이트에서 카카오계정 비밀번호 재설정하기accounts.kakao.com 접속 > 우측 로그인 박스 하단 "비밀번호 찾기" 클릭 > 카카오계정 입력 > 사용자 확인 후 비밀번호 재설정

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 내 매장 정보는 어디에 노출되나요?

    카카오맵 매장관리 서비스를 통해 등록한 매장 정보는 카카오맵(앱/웹), 카카오내비, 카카오T 등의 카카오 서비스에 노출됩니다.다만 서비스에 따라 매장 정보의 일부만 노출될수 있는 점 참고

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계인증을 해제하고 싶어요

    . - 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 >

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

    카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

    인증을 완료했을 경우, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여 내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on/off 처리할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 내용을 참고하세요

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

    네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.(변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

  • [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

    매장주 인증은 어떻게 하나요?

    매장주 인증을 진행하는 방법은 아래 내용을 참고해주세요.1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭2. 매장의 사업자등록번호, 또는 고유번호 조회 3.(사업자등록증과 상이한 매장 정보 증빙에 필요한 서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요) 1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭 2.

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    내 매장에 대한 등록/심사 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    관리이력 보기" 메뉴 접근 경로는 아래를 참고해주세요. - 모바일 : 좌상단 메뉴 버튼 (가로세줄 모양) > 펼쳐진 사이드메뉴 하단 "관리이력 보기" - PC : 우상단 계정 정보

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?

    . • 카카오 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 로그인> 계정 보안> 2단계 인증2단계 인증 관련하여 자세한 내용은 아래의 카카오계정 고객센터에서 확인하실

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

    (변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

  • [카카오맵 매장관리][시작하기][탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요?

    모두 충족될 경우, 해당 서비스를 일괄로 탈퇴할 수 있으며,탈퇴 후에는 언제든지 재가입이 가능합니다.다만 탈퇴시 각 대상 서비스의 탈퇴 조건에 따라 추가 절차가 필요할 수 있는 점 참고