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  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    고인이 된 가족의 카카오톡을 남겨두고 싶어요

    고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 생전 고인의 의사와 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다. 1.추모 프로필 전환 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 추모 프로필로 전환할 수 있습니다.직계 가족이라면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환을 신청해주세요.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    가족과 함께 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

    사용자 초대 기능을 이용해 가족과 함께 쓸 수 있어요. [설정 > 사용자 관리]에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    실제 직계 가족만 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있나요?

    실제 직계 가족이 아니어도, 패밀리 계정에 가입할 수 있으며, 패밀리 계정의 대표 혹은 구성원이라면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [티스토리][블로그 관리][팀블로그]

    친구나 가족과 함께 블로그를 운영할 수 있나요?

    여러 블로거가 한 블로그를 운영하는 팀블로그 기능을 이용하면 함께 블로그를 운영할 수 있습니다. 팀블로그는 최대 200명까지 구성원을 초대할 수 있으며 티스토리 블로거를 초대하고 상대가 승인하면 같은 구성원으로 활동할 수 있습니다. 팀블로그는 소유자와 관리자, 편집자, 필자 등 권한을 나눠 함께 팀블로그를 운영할 수 있고 언제든 탈퇴도 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡 정보와 증빙서류의 정보가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.2) 직계가족이아닌 친구의 전환 지원직계가족이 아닌 가까운 친구로 대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3)추모 프로필 제한하기만약 추모 프로필 전환을 원치 않는 경우 '추모 프로필 전환 제한'을 설정해두세요.유가족이 사후에 신청하더라도 전환이 불가하며, 신청 시 본인의 생전 의사를 전달해드립니다가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    추모 프로필 남겨두기내가 생전에 미리 지정해둔 대리인이 나의 사후에 추모 프로필 전환을 담당합니다. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡 정보와 증빙서류의 정보가 일치하지 않는 경우 추가 서류 제출을 요청드릴 수 있습니다.2) 직계가족이아닌 친구의 전환 지원직계가족이 아닌 가까운 친구로 대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3)추모 프로필 제한하기만약 추모 프로필 전환을 원치 않는 경우 '추모 프로필 전환 제한'을 설정해두세요.유가족이 사후에 신청하더라도 전환이 불가하며, 신청 시 본인의 생전 의사를 전달해드립니다가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

    법인 카드는 등록이 불가하며, 가족 카드는 카드사 별 가입 여부가 달라 '명의자 본인'에 한하여 등록 가능하거나 혹은 등록이 불가 합니다.

  • [고객센터 이용 방법][공통]

    고객센터로 서류 제출 시, 개인정보를 꼭 마스킹 해주세요.

    가족관계 증빙서류- 발급일이 3개월 이내 서류로 제출을 부탁드립니다.- 문의 처리에 필요한 본인 및 가족의 "성명, 생년월일, 성별"를 제외한 다른 가족의 정보는 모두 마스킹 해주세요

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