카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,227건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 톡체크아웃 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 카카오계정
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 티스토리
- 카카오메일
- 스토리채널
- 카카오맵
- My 구독
- 카카오 이모티콘
- 카카오뮤직
- 브런치스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오웹툰
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 i
- 카카오 i 커넥트
- 카카오같이가치
- 카카오애드핏
- 카카오톡 예약하기
- 다음채널
- 신고센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 광고피해신고
- 오아오아 에피
- 카카오톡 주문하기
- Kakao i 번역
- 카드영수증
- 카카오그룹
- 카카오내비
- 톡체크아웃
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오게임
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- Story 홈
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 프로야구봇
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 고객센터 이용 방법
- 창작자 정산센터
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 카카오헤어샵
- 청소년보호정책
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 커스텀 메뉴형은 어떻게 설정하나요?채팅방 커스텀 메뉴 버튼은 총 40여종의 아이콘이나 텍스트로 구성 가능하며, 배경에 보일 색상을 직접 선택할 수 있습니다. 메뉴 연결 방식은 자동응답 메시지, 자주하는 질문, 챗봇, 포스트, 쿠폰, 채널홈, QR/바코드 스캐너, 전화하기 중 선택할 수 있습니다. 커스텀 메뉴 내용을 모두 입력/ 저장한 후 커스텀 메뉴 사용 상태를 on으로 변경하면 채팅방에 메뉴가 적용됩니다. 커스텀 메뉴 on 상태에서 내용을 수정하고 싶은 경우 내용 저장 후 ‘채팅방에 적용하기’ 버튼을 클릭해 주세요.[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴 > 커스텀 메뉴
-
[카카오톡][일반][iOS]
그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?새롭게 그룹 채팅방을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅방이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?새롭게 그룹 채팅방을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅방이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
그룹채팅방을 새로 만들어도 상대방에게 채팅방이 바로 보여지나요?새롭게 그룹 채팅방을 생성하는 경우에는 메시지 발송 시점에 상대방에게 채팅방이 보여집니다.단, 이전에 생성되어 있던 그룹채팅방에 사용자를 초대하는 경우에는메시지 발송 여부와 무관하게채팅방이 바로 노출됨을 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방 캡처 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?.- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 입력창 좌측 [+] 버튼 선택 > 캡처- 카카오톡 > 해당 채팅방 > 말풍선 길게 누르기 > 캡처 ‘캡쳐 옵션’을 선택하여 프로필/채팅방 배경을 가릴수 있습니다.프로필을 모자이크 혹은 카카오프렌즈로 설정할 경우, 프로필 사진이 가려지고 상대방 이름이 무작위 닉네임으로 변경되어 캡쳐되는 점 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
단축키가 궁금해요.1채팅탭 열기 ⌘ + 2더보기탭 열기 ⌘ + 3톡캘린더 열기 ⌘ + D검색창 활성화 ⌘ + F잠금모드 ⌘ + L창 닫기 ⌘ + W, ESC종료 ⌘ + Q[채팅방]메시지 전송 Enter줄바꿈 Shift + Enter초대하기 ⌘ + I파일보내기 ⌘ + O이모티콘 창 열기 ⌘ + E알림 켜기/끄기 ⌘ + Y항상 위 켜기/끄기 ⌘ + T즐겨찾기 설정/해제 ⌘ + B채팅방 설정 ⌘ + Option + [ , ]채팅방 닫기 ⌘ + W, ESC[사진뷰어]파일 복사 ⌘ + C파일 저장 ⌘ Plus사진 축소 Minus동영상 재생/중지 Space, Enter[친구목록]친구목록 상하 이동 ↑↓1:1 대화하기 Enter[채팅목록]채팅목록 상하 이동 ↑↓채팅방
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡 발송 형태가 궁금해요.[텍스트형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)[이미지형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 400자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼최대 5개 (세로 배열)[와이드형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 76자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼 1개
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍은 어디서 확인 할 수 있나요?카카오톡 더보기(...)탭 > 서랍 메뉴를 통해 톡서랍 홈을 확인할 수 있으며, 웹(https://drive.kakao.com/)을 통해서도 나의 카카오톡 데이터를 모아볼 수 있습니다또한 나와의 채팅방 우측 상단 톡서랍 아이콘 및 개별 채팅방 서랍 하단 메뉴 (톡서랍 바로가기)를 통해 진입할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍은 어디서 확인 할 수 있나요?카카오톡 더보기(...)탭 > 서랍 메뉴를 통해 톡서랍 홈을 확인할 수 있으며, 웹(https://drive.kakao.com/)을 통해서도 나의 카카오톡 데이터를 모아볼 수 있습니다또한 나와의 채팅방 우측 상단 톡서랍 아이콘 및 개별 채팅방 서랍 하단 메뉴 (톡서랍 바로가기)를 통해 진입할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍은 어디서 확인 할 수 있나요?카카오톡 더보기(...)탭 > 서랍 메뉴를 통해 톡서랍 홈을 확인할 수 있으며, 웹(https://drive.kakao.com/)을 통해서도 나의 카카오톡 데이터를 모아볼 수 있습니다또한 나와의 채팅방 우측 상단 톡서랍 아이콘 및 개별 채팅방 서랍 하단 메뉴 (톡서랍 바로가기)를 통해 진입할 수 있습니다.