본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 24건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증 발급페이지에 진입할 수 없어요.

    이용에 참고해 주세요.- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(10.2.0 이상

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서를 발급받을 수 없다는 메시지가 뜹니다.

    이용에 참고해주세요.- 카카오톡 전화번호가 해외번호인 경우- 카카오계정 상태가 비정상적인 경우- 카카오계정 없이 카카오톡을 사용 중인 경우- 카카오톡이 최신 버전(9.6.0이상)이

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?

    ------------------------------------------------------------------------------아래 이미지를 참고하여 번호 순서대로 진행하면

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    조회 가능한 학적이 없다고 나와요.

    이용에 참고해 주세요.- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우