도움말 검색 결과

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  유상캐시 환불 신청 후 환불실패 될 수 있나요?

  광고계정을 OFF 및 일예산을 조절하여 광고 운영해 주시길 바랍니다.2) 예금주명 불일치작성하신 예금주명과 실제 통장사본의 예금주명이 상이할 경우 환불 승인이 거부될 수 있습니다,※ 참고사항환불

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널로 등록할 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우 어떻게 해야하나요?

  랜딩 URL 등록 시 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록3) 키워드 랜딩 URL : 키워드 랜딩 URL 설정 시 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록※ 참고사항

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  .※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기 바랍니다.

• [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

  등록한 광고 심사 소요되는 시간이 궁금합니다.

  .※ 참고사항비즈채널 검수를 통한 '승인' 상태가 되어야 키워드와 소재 심사가 진행됩니다.키워드 및 소재가 심사 진행되지 않는다면 비즈채널 검토 결과를 확인해주시기 바랍니다.사이트

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  소재는 어디서 등록하나요?

  [경로] 광고계정 > 광고자산관리 > 광고소재 관리 > [+ 소재 등록하기][경로] 광고계정 > 대시보드 > 소재탭 > [+ 새 소재 만들기]※ 참고사항- 소재를 등록할 비즈채널 단위를

• [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

  기본 소재 제작가이드가 궁금합니다.

  원칙적으로 마침표, 쉼표, 물음표 등 문장부호를 작성할 수 없으나, 수식어를 구분하는 쉼표 또는 의미 전달에 필요한 경우에 한하여 작성할 수 있습니다. ⑥ 제목에 전화번호, 주식 종목코드있습니다. ① 설명에는 의미 전달이 필요한 경우에만 작성할 수 있습니다. ② 문장부호는 의미 전달이 아닌 반복 등 과도하게 작성할 수 없습니다. ③ 설명 문구에 전화번호, 주식 종목코드

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다.

  .※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는

• [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

  업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?

  서류는 광고계정 단위로 관리되며, 소재 심사 시에 필요한 경우 참고 될 수 있습니다.※ 법적으로 사전심의를 규정한 업종은 광고 사전심의를 받아야 하며, 사전심의에 대한 증빙자료를 요청할

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.

  가능합니다.환불 신청액 입력 시 전액 환불과 부분 환불을 선택할 수 있습니다.(1) 전액 환불 : 남은 잔액 전체 환불 요청(2) 부분 환불 : 일정 금액을 입력하여 부분 환불 요청※ 참고사항

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  .▶ 초과 과금 정책 알아보기※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진 비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다