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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 285건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My 비밀번호는 무엇인가요?

    비밀번호 업데이트는 1) 톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 비밀번호 업데이트 메뉴에서 진행할 수 있으며 비밀번호 재설정 및 업데이트가 필요한 경우 톡서랍 알림메시지로 안내해드립니다

  • [카카오 i][서비스이용]

    카카오 i를 사용하고 싶어요

    * 헤이카카오/제품에 대한 사용법 및 궁금하신 점은 관련 도움말을 참고해 주세요.

  • [카카오 i][서비스이용]

    카카오 i에는 어떤 서비스가 있나요?

    Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있습니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치를 해제해 주세요.

    .]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    단축키가 궁금해요.

    활성화   ⌘ + F잠금모드   ⌘ + L창 닫기   ⌘ + W, ESC종료   ⌘ + Q[채팅방]메시지 전송   Enter줄바꿈   Shift + Enter초대하기   ⌘ + I파일보내기

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치는 무엇인가요?

    메시지의 전송 또는 채팅방 생성 불가• 단체채팅방 및 비밀채팅방 초대받기 불가, 단체방 초대 인원 제한• 친구 검색 불가, 친구 추가 불가, 본인의 카카오톡 검색용 아이디 또는 QR 코드불가, 오픈채팅 타임챗 사용불가, 오픈프로필 포스트 쓰기 불가• 기타 일부 기능[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    채팅방 커스텀 메뉴형은 어떻게 설정하나요?

    메뉴 연결 방식은 자동응답 메시지, 자주하는 질문, 챗봇, 포스트, 쿠폰, 채널홈, QR/바코드 스캐너, 전화하기 중 선택할 수 있습니다. 

  • [카카오 i][서비스활용]

    헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?

    헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    세이프봇은 기능이 무엇인가요?

    .- 욕설이나 비속어를 변형한 메시지- 혐오나 증오발언이 포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    확정적립금이 적립되면 바로 지급을 받을 수 있나요?

    역발행 선택세금계산서 발행 방식 중 역발행을 선택하신 경우, 트러스빌(https://www.trusbill.or.kr/)에서 카카오에서 발행한 역출 세금계산서에 적립금을 신청한 달의