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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 285건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 이용완료 코드를 사용하면 다른 방법으로는 이용완료 처리를 할 수 없나요?

    이용완료코드는 다른 예약확인 방법과 병행하여 사용가능합니다.즉, 파트너센터에서 이용완료처리를 할 수도 있고 예약자 화면에서 이용완료코드를 입력하여 처리할 수도 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.이 QR 코드를 휴대폰의 카메라로 스캔하면 복사했던 URL과 동일한 예약하기의 화면으로 이동됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    Kakao i와 제휴 진행을 하고 싶어요.

    Kakao i와 제휴하고 싶으신 경우, 아래의 사이트로 제안해 주세요. ▶ 제휴제안 등록하기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 읽은 메시지는 상대방에게 읽었다고 표시되나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 메시지를 확인한 경우, 상대방에게 메시지를 읽은 것으로 표시됩니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [SENA 헬멧] 스마트폰 알림 창에 헤이카카오 알림이 지워지지 않네요. 어떻게 없애나요?

    SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 사용하기 위해서는 헤이카카오 앱이 실행 중이어야 합니다. 따라서 스마트폰에서 헤이카카오 알림이 상시 노출되어 있는 상태입니다.(단, 알림을 제거하시면 SENA 헬멧에서 Kakao i의 음성명령 기능을 정상적으로 사용하실 수 없습니다.) - [헤이카카오 앱 > 사이드 메뉴 > 내 기기]에서 SENA 헬멧을등록 해제해 주세요. - [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 헤이카카오]에서 앱을 강제 중지해 주세요. - [스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 헤이카카오 > 알림]에서 Kakao i

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [SENA 헬멧] 미국에서 SENA 헬멧을 사용 중인데요, 현재 위치의 날씨를 알려달라고 하는데 자꾸 한국 날씨만 알려주네요. 왜 그런가요?

    헤이카카오 앱의 Kakao i 서비스는 국내 환경에 최적화되어 있습니다. 따라서 해외에서는 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

    아래 방법을 통해 현재 생성되어 있는 링크와 QR코드를 삭제하고 새로 발급받을 수 있습니다. PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 태그 발급 시 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    태그값을 이벤트별로 구분하여 등록해 주시면 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다.예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다.※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터를 수집하지 않도록 설정할 수 있나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.Kakao i가 음성 데이터를 수집하는 것을 원하지 않으시면 헤이카카오 앱에서 수집을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.