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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 10건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 알림 설정하는 방법을 알려세요.

    알림에 대한 설정을 변경하고 싶으시다면 설정에서 간단하게 설정변경이 가능합니다.설정을 통해 원하는 알림 옵션을 선택해보세요.1. PC 카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택2. 모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 및 수신확인 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 및 수신확인 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 알림 옵션은 PC와 모바일이 서로 동기화 됩니다,

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 백업하는 방법을 알려세요.

    메일 백업 방법은 아래와 같습니다. [ 메일 하나씩 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 백업할 메일 클릭3. 상단 툴바의 추가기능 클릭4. PC 저장 클릭 [ 메일함 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 > 내 메일함 클릭4. 해당 메일함 백업 클릭메일함의 용량이 커 백업이 느릴 경우, 아래와 같은 방법을 통하여 백업하시기 바랍니다.(1GB 이하로 나눠서 백업하시는 것을 권장드립니다.) [ 메일 나누어 백업하기 ]1. PC 카카오메일 접속2. 왼쪽 메일 메뉴 중 설정 클릭3. 메일함관리 클릭4. 새 메일함 생성5. 받은 메일함 메일 일부를 생성한 메일함으로 이동6. 각각의 메일함 백업 클릭

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 부재중 응답 기능을 알려세요.

    부재중에 메일을 보낸 사람에게 자동으로 답장을 보내는 기능입니다.설정하신 부재 기간 동안 도착한 메일에 대해서 미리 작성해둔 내용의 답장을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 외부 메일 설정하는 방법을 알려세요.

    카카오메일에서는 다른 외부 메일 설정 기능을 이용하여 기본 카카오메일 주소 포함 최대 20개의 메일주소를 관리할 수 있습니다. [ 외부 메일 설정 방법 ]1. PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > '계정관리' 클릭2. 추가할 외부메일 클릭3. '메일주소','비밀번호’를 입력 후 '개인정보 수집 동의"를 체크 후 '다음단계' 클릭4. '보내는 사람 이름' 입력 > '아이콘' 선택 > '저장할 메일함' 설정 > '원본 메일 보관' 예/아니오 설정 후 "저장" 클릭

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 서명에 태그 추가하는 방법을 알려세요.

    위의 모드 중 HTML을 선택해세요. 4. 원하시는 HTML 태그를 넣어세요. 5.이미지 링크를 넣으실 때는 아래 내용을 주의해세요. - 다음, 네이버 블로그와 카페 등에 이미지를 업로드하고 타 서비스 계정으로 메일을 발송하실 경우 서명 이미지가 정상적으로 보이지않을 수 있으니 주의해세요. - 이미지 CDN 서비스를 이용하시거나, 자체 서버가 있으시다면 해당 서버에 이미지를 올려 사용하시기 바랍니다. 
6.미리보기를 원하시면 Editor 모드를 선택해세요. 7. 태그를 수정하시려면 HTML 모드를 이용해세요. 8.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 보내는 사람 이름을 변경하는 방법을 알려세요.

    보내는 사람의 이름 변경은 아래와 같은 방법으로 설정에서 변경할 수 있습니다.- PC 카카오메일: 설정 > 계정관리에서 보내는 사람 이름을 변경할 수 있습니다.- 모바일 카카오메일: 좌측 상단의 '더 보기(三)' >  '설정' > '보내는 사람'에서 이름을 변경할 수 있습니다. 이렇게 변경된 보내는 사람 이름은 PC와 모바일이 서로 동기화됩니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 관심친구를 직접 추가할 수 있나요?

    +추가" 버튼을 클릭해 뜨는 팝업 창에서 관심친구로 지정하고자 하는 이메일 주소를 입력해세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 관심친구를 일괄삭제하고 싶어요

    카카오메일: 설정 > 관심친구관리 > 전체선택 체크 > 삭제- 모바일 카카오메일: 설정> 관심친구관리 > 전체삭제이렇게 삭제된 관심친구 리스트는 복구가 불가능하오니 신중히 결정해세요

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 용량 확보를 어떻게 하나요?

    불필요한 메일이 쌓여있는 휴지통/스팸함을 주기적으로 비워세요.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?

    카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해는 기능으로 필요에 따라 원하는 분류만 사용할 수 있습니다.환경설정의 '스마트 분류함 설정'메뉴에서 필요한 스마트 분류 설정을