도움말 검색 결과

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

  .- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면, 업그레이드를 꼭 해주시기 바랍니다.
2..- Microsoft Edgehttps://www.microsoft.com/ko-kr/edge?

• [카카오메일][접속]

  [접속] 카카오메일에 접속하는 방법을 알려주세요.

  1. PC 카카오메일⓵ PC 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해 접속 ⓶ 웹 브라우저에서 https://mail.kakao.com 으로 직접 접속 ⓷ PC 카카오톡의 메일 알리미 알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 ⓸ Daum 포털에서 카카오메일 검색 후, 카카오메일 접속 url을 통해 접속 2. 모바일 카카오메일 ⓵ 모바일 카카오톡의 더보기 탭에서 "메일"을 클릭해서 접속 ⓶ 모바일 카카오톡의 메일 알리미 알림에서 "메일읽기" 버튼을 클릭해서 접속 3. 모바일웹 카카오메일 ⓵ 모바일웹 브라우저에서 https://m.mail.kakao.com 으로 직접 접속

• [카카오메일][접속]

  네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시되어요.

  네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시된다면, 아래 내용 확인해주세요. 1. 네트워크 연결 상태 확인해주세요.2.) 신뢰할 수 있는 사이트에 "*.kakao.com"을 추가해주세요. 3) 2번을 하신 후에도 동일현상 발생하시면 "cmail.kakao.com" 관련 url을 제거해주세요. 3.인터넷 옵션 > 보안 > '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정' 클릭 후 확인을 눌러 적용해주세요. 5.사용 해제해주세요.  7.제어판 > 프로그램 제거 > 의심 가는 프로그램 제거해주세요.8. 크롬 확장 프로그램을 삭제해주세요. 

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 메일 접속 시 '이 페이지를 표시할 수 없습니다.'라고 표시되고 메일 접속이 되지 않아요.

  카카오메일 접속 시, 메일이 접속되지 않을 때는 인터넷 옵션의 설정을 확인해주세요. 1.인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요. -. [고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요.2.Win8.1 IE11 사용자의 경우, 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요.-.[고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요. -. [고급] 설정에서 SPDY/3 사용 체크를 풀어주세요. 

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 서비스 제한이라는 화면이 나옵니다.

  자세한 내용은 카카오에서 발송한 메일을 확인해 주시기 바랍니다.

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 아이디가 보호조치 되었어요.

  스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다.만약 스팸 메일을 발송한 사실이 없으시다면 고객센터로 문의해 주시길