도움말 검색 결과

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  appUserId는 어떻게 확인할 수 있나요?

  이후 프로필이용 플러그인 또는 카카오싱크 플러그인을 통해 사용자가 개인정보 제공에 동의하는 경우에 한해 해당 사용자의 appUserId를 확인할 수 있습니다. appUserId는 스킬

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  바로연결 버튼을 통해 블록 연결 시, 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?

  JSON 포맷으로 응답 구성시 button > extra 필드를 활용해보시기 바랍니다.        extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다.        바로연결의 extra 필드 하위로 원하는 파라미터를 입력하는 경우 연결된 다음 블록에서 페이로드의        client Extra로 해당 값을 확인할 수 있습니다.       다만 바로연결 버튼을 통해 입력된 발화에서 별도로 엔티티를 추출하여 파라미터로 전달하지는 않습니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나 메시지 전송으로 설정하면 추가 정보를 입력할 수 있습니다. 추가 정보에 입력한 값은 'extra' 필드 기능과 동일하게 동작됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  스킬 연결시 서버 오류 after 2000 ms는 무엇인가요?

  1.스킬에 기입한 URL의 오기재가 되었는지, 변경 뒤 최신 URL로 기입되었는지 체크해 주세요.2.봇 작업자의 스킬서버에서 응답을 주기까지 5초 초과하면 타임아웃으로 봇이 응답을 내보내줄 수 없게 됩니다. 따라서 사용자의 스킬 서버에서 응답을 빨리 줄 수 있도록 환경구축이 필요합니다.

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  보안을 위해 방화벽을 구축한 상태입니다. 스킬 서버 접근을 위해 허용해야 하는 IP를 확인할 수 있나요?

  아래 IP목록을 화이트리스트에 추가해주세요.- bot-proxy001 / 219.249.231.40- bot-proxy002 / 219.249.231.41- bot-proxy003/ 219.249.231.42bot-proxy IP에 도메인 없습니다.IP로 추가하여 주시기 바랍니다.

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  로컬서버를 통해 스킬 테스트 중인데, "올바르지 않는 스킬 서버 응답"이라고 노출됩니다.

  봇 시스템에 응답할 수 있는 개발환경으로 스킬서버를 세팅해주세요. 개발환경 세팅과 관련된 자세한 도움말은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  스킬v1을 이용하여 응답을 출력했는데 정상적으로 노출되지 않습니다.

  스킬 v1에서 지원되지 않는 기능이 있는지 확인해주세요. 스킬은 최신버전의 사용을 권장드립니다.

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  콜백 만료 응답이 발생해요

  Callback url 만료로 응답을 받으신 것으로 확인되며 아래 내용을 추가로 체크하여 주시기 바랍니다.보통 2,3번에서 오류가 많이 발생하고 있어 2,3번이 잘 구성되어 있는지해당 코드가 올바른지 다시 확인하여 주시기 바랍니다. 3. 그 후 callback_url을 통해 보내고 싶은 말풍선의 데이터를 json으로 구성해서 보내셔야 합니다. 4.이후 응답에서 '스킬로 응답'이나 웹훅 처리가 되어 있는지 확인하여 주시기 바라며 배포 후 테스트하여 주시기 바랍니다. 5.

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  컨텍스트로 전달 가능한 정보는 어떤 게 있나요?

  스킬서버를 통해 받은 사용자의 발화정보를 바탕으로, 응답을 줄 때 해당 발화정보를 담아준다면 컨텍스트로 전달할 수 있습니다.

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  카드형 말풍선 예제 코드를 확인할 수 있을까요?

  카드형 말풍선의 스킬 예제는 도움말의 [스킬 개발 가이드 > 응답 타입별 JSON 포맷]에서 BasicCard를 참고해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  스킬 알림을 받았습니다. 어떤 경우인지 모르겠습니다.

  스킬 응답이 발송되지 않았으나 오류 내용을 확인할 수 없는 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기