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도움말 검색 결과 (총 10건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
플러그인을 사용하려면 반드시 비즈니스 인증을 받아야하나요?프로필이용 플러그인 및 카카오싱크 플러그인, 그리고 위치전송 플러그인을 사용하고자 하는 경우에 한해 비즈니스 인증이 필수입니다.각 플러그인을 사용하기 위한 상세한 사전 설정(조건)을 참고해주세요. 1.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
개발채널 연결을 해제했더니 인증블록이 사라졌습니다.만일 채널을 변경(해제 후 재연결)한 경우, 인증블록 초기화 및 인증블록과 연결된 버튼을 삭제 후 다시 설정해주셔야 플러그인이 정상동작합니다.현위치 플러그인 또한 삭제 후 재설정 해주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록 되묻기질문이 나온 뒤 버튼 클릭시 에러메시지가 발생합니다.설정했다가 개발/운영채널에 연결된 앱이 다르게 바뀐 경우개발/운영채널에 연결된 앱을 동일하게 설정해야 합니다.동일하게 연결한 이후에도 플러그인이 동작하지 않는다면, 플러그인을 재설정하여 주시기 TEST앱의 관리자로 추가되어있어야 합니다.모든 문제 확인 및 재설정 이후에도 문제가 지속적으로 발생하는 경우 포럼으로(https://devtalk.kakao.com/) 문의해주시기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록 되묻기 질문이 나오지 않고 읽음 처리도 되지 않습니다.되묻기 질문이 나오지 않고 읽음처리도 되지 않을 경우아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.인증블록을 초기화 한 경우 연결된 블럭의 버튼도 삭제 후 재설정 해야합니다.이전에 인증블록'카카오싱크 플러그인 Redirect URI'가 정상적으로 입력되어있는지 확인- URI가 유효해야 함설정을 완료한 후 운영채널에서만 동작하지 않는다면 '배포'를 시행했는지 확인해주시기바랍니다.모든 문제 확인 및 재설정 이후에도 문제가 지속적으로 발생하는 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.만일, 인증블록에 삽입한 플러그인이 정상동작이 되지 않을 경우 아래 내용을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.아래 사항을 확인한 후 반드시 인증블록 초기화 및 재설정 해주시기 바랍니다. 2.인증 블록 안에 새로운 플러그인으로 재설정 4) 최종 배포 * 인증블록을 초기화 할 경우 블록ID가 변경되어 기존에 인증블록으로 연결해 둔 버튼들의 블록ID를 확인하여 변경하여 주시기모든 문제 확인 및 재설정 이후에도 문제가 지속적으로 발생하는 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
프로필이용 플러그인을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?자세한 설정 방법은 버튼을 클릭하여 확인해주세요.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
버튼에 상담원 연결 기능을 추가할 수 있나요?다만 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작한다는 점 참고해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.만약 ACL을 카카오와 작업하여 사용중이신 경우 고객센터로 안내하여 주시면 사용하실수 있도록 따로 조치하여 드리도록 하겠습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
사용자의 현재 위치 정보를 받아올 수 있나요?자세한 설정 방법은 아래 버튼을 클릭하여 도움말을 확인해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기