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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    카카오워크 지원 환경은 아래 내용을 참고해 세요.이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows 7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 전 Windows 7 SP1을 먼저 설치해 세요정상적인 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해세요.Android 카카오워크는 Android 7.0 이상 버전부터 지원합니다.원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해세요.iOS 카카오워크 iOS 앱은 iOS 13.0 이상 버전부터 지원합니다. 원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

    '일시적인 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 세요.만약 위의 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면 고객센터로 문의해세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.워크스페이스 삭제를 원하시는 경우, 아래 링크로 접속하여 서비스 탈퇴 양식을 확인해 세요.탈퇴 양식을 작성한 후 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 세요.▶ 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴▶ 문의하기 > 탈퇴 요청 에서도 서비스탈퇴 양식을 확인하실 수 있습니다.* 일반 멤버일 경우 워크스페이스 삭제 요청은 불가능하며, 서비스 탈퇴를 원하는 경우 워크스페이스 관리자에게 '멤버 삭제'를 요청해 세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    . * 배경화면은 투명으로 제작해 세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 생성하고 싶어요.

    워크스페이스를 만드는 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 세요.