도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.매장명을 정확히 입력해주세요.매장명이 실제 운영중인 매장의 상호명과 다르거나, 상호명 외에 매장을 수식하는 단어들이 추가될 경우, 사용자들이 매장을 정확히 인지하는 데 혼란을 줄 수매장의 부가정보를 가급적 풍부하게 입력해주세요.내 매장의 멋진 사진을 추가해서, 검색결과에서 내 매장이 더욱 돋보이게 만들어보세요.내 매장에서 제공하는 서비스를 입력해서, 매장을 찾아갈지고민하는 사용자들에게 다양한 정보를 제공해주세요.(ex.전망좋은곳, 루프탑)

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

  매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 다는 기능이 추가로 제공됩니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.- 매장주 인증> 공통 > 매장주 인증이 무엇인가요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장에 달린 각 후기마다 답글을 직접 입력할 수 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

  매장주 인증을 완료했을 경우, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여 내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on/off 처리할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래내용을 참고하세요.- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  장소 세이프 모드는 일정 기간이 지나면 자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  매장정보 변경 신청을 취소할 수 있나요?

  있습니다.요청에 대한 심사가 시작되었거나, 주소나 업종이 아닌 다른 정보를 변경했을 경우, 취소가 불가능합니다.이 경우에는 매장정보 변경 내용이 반영된 이후 다시 정보 변경을 진행해 주시기

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.

  카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본 페이지 하단의 "문의하기" 버튼을 통해 제보해 주시기바랍니다.제보시에는 더욱 빠른 처리를 위해 해당 매장의 매장주임을 증명할 수 있는 사업자등록증과 함께, 현재 매장이 영업중임을 확인할 수 있는 사진, 서류 등의 파일을 첨부해주시기

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 삭제]

  내 매장을 삭제하고 싶어요.

  클릭 > "장소 삭제" 클릭 > "사진 추가" 버튼으로 매장의 사업자등록증 첨부 후, 우상단 "보내기" 버튼 클릭요청시 삭제하시고자 하는 매장의 사업자등록증 사본을 반드시 첨부해 주시기매장 정보가 변경되었을 경우, 매장을 삭제하지 않고 직접 매장 정보를 수정할 수 있습니다.아래 내용을 참고해주세요.- 매장 관리 > 매장정보 변경 > 등록한 매장 정보를 변경할 수매장을 새로 운영하게 될 사람이 카카오맵 매장관리 서비스 사용자일 경우, 매장 관리 권한을 간편하게 위임할 수 있습니다.아래 내용을 참고해주세요.- 매장 관리 > 매장 권한 위임 >

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  내 매장의 대표이미지를 변경하고 싶어요.

  있습니다.이때 등록한 이미지 중 첫번째 이미지가 매장의 대표이미지로 사용됩니다.이미지를 처음 등록할 때에는 대표이미지로 사용하고 싶은 이미지가 첫 번째 이미지가 되도록 순서를 설정해 주시면

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

  네, 등록한 매장의 정보가 변경되었을 경우, 카카오맵 매장관리 서비스에서 직접 수정할 수 있습니다.아래에 안내된 매장 정보 수정 경로를 참고하여, 변경이 필요한 정보를 수정해주세요.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]

  내 매장에 채널을 연결하고 싶어요

  채널 연결 요청 즉시 연결됨채널은 내 계정에서 마스터 권한으로 관리중인, 공개 상태의 채널만 연결 가능합니다.또한 사업자등록증으로 매장주 인증을 받은 매장일 경우, 매장에 연결한 채널은