도움말 검색 결과

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

  어떻게 하면 카카오맵/DAUM 에서 내 매장이 잘 노출되나요?

  카카오맵/DAUM 장소 검색에서 내 매장이 잘 노출되도록 하기 위해, 매장을 등록하실 때 아래 사항을 참고해주세요.1.매장명을 정확히 입력해주세요.매장명이 실제 운영중인 매장의 상호명과 다르거나, 상호명 외에 매장을 수식하는 단어들이 추가될 경우, 사용자들이 매장을 정확히 인지하는 데 혼란을 줄 수매장의 부가정보를 가급적 풍부하게 입력해주세요.내 매장의 멋진 사진을 추가해서, 검색결과에서 내 매장이 더욱 돋보이게 만들어보세요.내 매장에서 제공하는 서비스를 입력해서, 매장을 찾아갈지고민하는 사용자들에게 다양한 정보를 제공해주세요.(ex.전망좋은곳, 루프탑)

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증은 어떻게 하나요?

  매장주 인증을 진행하는 방법은 아래 내용을 참고해주세요.1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭2. 매장의 사업자등록번호, 또는 고유번호 조회 3.매장명, 주소, 업종)아래 방법을 통해 매장의 실제 정보를 증빙할 수 있는 추가 자료를 함께 제출해주셔야 합니다.(사업자등록증과 상이한 매장 정보 증빙에 필요한 서류는 카카오맵 매장관리 이용가이드를 참고해주세요) 1. 매장 대시보드 상단의 "인증하기" 버튼 클릭 2.[매장주 인증] 페이지에서, 상단 "사업자등록번호로 조회하기가 아닌 '여기'를 눌러 매장주 인증 요청해주세요." 의 링크 클릭3. 매장의 실제 정보 (ex.하단 "인증 신청하기" 버튼 클릭매장주 인증 신청이 접수되면, 심사 진행 후 영업일 기준 3일 이내에 반영/보류 여부를 알려드립니다.

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증이 무엇인가요?

  매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.매장주 인증을 하면 매장의 소식을 작성할 수 있고, 카카오맵에서 내 매장에달린 사용자 후기에 답글을 작성할 수도 있습니다.매장 등록 후 "매장주 인증하기" 요청을 통해 해당 매장의 사업자등록증을 제출하면, 서류 확인 후 인증이 완료됩니다.(매장 등록 과정에서 이미 사업자등록증이나 그밖에 운영 사실을 증명할 수 있는 서류를 제출하였을 경우, 매장 등록과 함께 매장주 인증까지 자동으로 완료됩니다.) - 모바일에서 매장주인증 요청하기 : 매장 목록에서 매장 선택 후, 대시보드 상단 "인증하기" 버튼 클릭 - PC 에서 매장주 인증 요청하기 : 매장 목록에서 매장 선택 후, 좌측 메뉴 하단의 "관리> 매장주 인증" 선택

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증을 하면 좋은 점이 뭐가 있나요?

  매장주 인증을 한 매장에 한해서만 매장 소식을 작성할 수 있는 기능과, 카카오맵의 사용자 후기에 답글을 작성하는 기능을 사용할 수 있습니다.매장 소식은 내 매장에 대한 알림/쿠폰 등의

• [카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]

  매장주 인증시 꼭 사업자정보를 입력해야 하나요?

  매장주 인증은 본인이 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 운영하는 사업자임을 인증하는 것입니다.이에 매장의 사업자등록증을 기본 증빙자료로 받고 있으며, 사업자등록증상 확인되는

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 달려면 어떻게 해야 하나요?

  매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기에 답글을 다는 기능이 추가로 제공됩니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요.- 매장주 인증> 공통 > 매장주 인증이 무엇인가요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장에 달린 각 후기마다 답글을 직접 입력할 수 있습니다.

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  카카오맵에서 내 매장에 후기가 노출되지 않게 하고 싶어요

  매장주 인증을 완료했을 경우, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여 내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on/off 처리할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래내용을 참고하세요.- 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]

  후기 세이프 모드를 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

  장소 세이프 모드는 일정 기간이 지나면 자동으로 해제되며,해제 이후 장소와 관련 없는 후기가 다수 등록될 경우 다시 장소 세이프 모드가 적용될 수 있습니다.매장주 인증을 완료했을 경우, 카카오맵 매장관리에서 후기를 재노출 할 수 있습니다.내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.매장주 인증에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인하세요. - 매장주 인증 > 공통 > 매장주 인증은 어떻게 하나요?매장주 인증이 완료되면, 매장 대시보드의 "후기" 버튼을 클릭하여내 매장의 카카오맵 후기 노출 상태를 on으로 변경할 수 있습니다.* 매장주 미인증 매장의 경우,카카오맵 고객센터를

• [카카오맵 매장관리][시작하기][가입]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을 진행해주세요

• [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

  매장정보 변경 신청을 취소할 수 있나요?

  있습니다.요청에 대한 심사가 시작되었거나, 주소나 업종이 아닌 다른 정보를 변경했을 경우, 취소가 불가능합니다.이 경우에는 매장정보 변경 내용이 반영된 이후 다시 정보 변경을 진행해 주시기