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도움말 검색 결과 (총 26건)
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[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가 필요할 경우 어떻게 하면 되나요?유해정보를 발견하신 경우 각 서비스의 신고하기 기능을 통하여 신고해 주시면 유해정보 차단 등 즉시 필요한 조치를 진행하도록 하겠습니다.혹시라도 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가필요하신 경우, 카카오웹툰 청소년보호책임자와 담당자에게 문의하기를 통해 접수해 주세요.
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[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?깨끗하고 건전한 인터넷 문화를 조성하고 청소년이 올바른 정보공유 활동을 통하여 건강한 인격체로 성장할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.보다 자세한 내용은 청소년보호정책을 참고하여 주시기
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오웹툰 탈퇴 방법을 알려주세요.카카오웹툰 서비스 탈퇴는 '사이드 메뉴 > 내 정보 > 서비스 탈퇴'에서 진행하실 수 있습니다. 단, 7일 내 동일한 카카오 계정으로 서비스에 재가입 할 수 없으며, 탈퇴시 구매한 모든 작품에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 충전 방법과 유효기간을 알려주세요.캐시 충전은 '사이드 메뉴 > 캐시 구매'에서 하실 수 있으며, 캐시 충전은 최소 1,000캐시부터 가능합니다. 구매한 캐시는 5년 동안 사용할 수 있지만, 이벤트 캐시의 경우 사용 기간이 짧으므로 이용에 참고하시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 충전 방법과 유효기간을 알려주세요.캐시 충전은 '사이드 메뉴 > 캐시 구매'에서 하실 수 있으며, 캐시 충전은 최소 1,000캐시부터 가능합니다. 구매한 캐시는 5년 동안 사용할 수 있지만, 이벤트 캐시의 경우 사용 기간이 짧으므로 이용에 참고하시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 충전 방법과 유효기간을 알려주세요.캐시 충전은 앱 내 '사이드 메뉴 > 캐시 구매'에서 하실 수 있으며, 캐시 충전은 최소 1,000캐시부터 가능합니다. 구매한 캐시는 5년 동안 사용할 수 있지만, 이벤트 캐시의 경우 사용 기간이 짧으므로 이용에 참고하시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][기타][공통]
원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 [고객센터]에 문의해주세요.도움말 내 원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 [고객센터]에 문의해주세요.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정으로 카카오웹툰을 이용하다가 다른 카카오 서비스에서 다음 계정과 카카오 계정을 통합했습니다. 통합에 사용한 다음ID의 다음웹툰 사용이력은 어떻게 되나요?통합에 사용한 다음ID에의 다음웹툰 사용 이력에 대해 계정 통합을 원하신다면 [고객센터]로 문의해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.