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도움말 검색 결과 (총 13건)
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만 지급 됩니다. 따라서 모먼트광고 계정에서 사용하도록 전환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]
사업자용 월렛이 여러개 존재한다는 사유로 지원금이 지급되지 않았습니다. 지원금을 받으려면 어떻게 하면 되나요?하나의 사업자로 연결된 사업자용 월렛이 여러개 존재할 경우, 어떤 월렛으로 지급 받을지 신청자 분께서 지정해주셔야 합니다. " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 접수해주시기 바랍니다.*문의게시판 바로가기
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[소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]
월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?사업자월렛이 2개 이상일 경우에는 지원금을 지급 받을 월렛ID/월렛명 등을 지정해주셔야 지원금 지급이 가능합니다. 고객센터 문의하기를 통하여 월렛ID/월렛명 지정하여 주시면 확인 후 순차적으로 지원금이 지급 됩니다.*문의게시판 바로가기
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[소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]
소상공인등록증을 보유하고 있는 소상공인입니다. 지원금을 받을 수 있나요?신청 대상과 조건을 확인하여 주세요.
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
기존 생성해둔 채널이 있습니다. 지원금을 받기 위해 새로 채널을 만들어야 하나요?'사업자'용 월렛이 개설되어 있는지 확인 후, 지원금을 신청 해주시기 바랍니다. *월렛 확인하기 FAQ
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[소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]
채널과 월렛 생성을 완료하기 전에 신청 한 것 같습니다. 수정 할 수 있나요?채널과 월렛이 올바르게 생성되지 않아 지원금 신청이 반려 당했다면, 올바르게 생성 해주시기 바랍니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]
월렛이 정상적으로 개설되지 않았다는 사유로 지원금 지급이 거절되었습니다. 지원금을 받으려면 어떻게 하면 되나요?채널 관리자 센터로 로그인하여 '사업자'용 월렛을 만든 뒤 " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 재 신청 해주시기 바랍니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]
지원 신청 한 이력이 없는데, 이미 지급된 사업자라고 나옵니다. 어떻게 하면 지원 받을 수 있나요?갖지 않은 누군가가 귀하의 사업자등록번호를 이용한 것 같다면 사업자등록증과 재직증명서를 첨부하여 " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 접수해 주시기
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[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
지원금을 신청 하려고 합니다. 서류나 필요한 정보는 무엇인가요?사업자번호만 알고 있으면 카카오톡에서 손쉽게 신청 할 수 있습니다.다만, 지원금의 지급 및 사용을 위해서는 신청 전 카카오톡 채널 계정을 생성하고, 사업자용 월렛을 꼭 개설해주시기
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[소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]
신청방법을 모르겠어요. 신청방법이 어떻게 되나요?카카오톡 앱 접속 후, '카카오 소신상인 지원센터' 채널을 통해 신청하여 주시면 됩니다.