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도움말 검색 결과 (총 17건)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?따라서 현장의 상황에 따라 달라질 수 있으므로 예약한 판매점으로 문의해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
이용완료 후 결제만 취소할 수 있나요?예약하기를 통해 결제와 예약을 했지만 실제 현장에서 이용할 때, 이전의 결제 금액은 취소하고 '현장에서 금액을 다시 결제'하는 상황이라면 판매자에게 요청해 주세요.판매자가 예약의 상태는
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
현장에서 결제하는 금액은 언제 결제하면 되나요?현장에서 결제하는 금액은 카카오톡 예약하기 시스템을 통해 결제하지 않으며, 현장에서 확인 후 결제를 진행해주시면 됩니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 주문서에 결제수단 선택하는 곳이 없어요. 왜 그런가요?따라서 주문서에서는 예약정보(일정, 예약자 이름, 전화번호 등)을 확인한 후 결제수단 선택은 생략하고 하단에 [예약하기] 버튼을 눌러 최종 예약을 완료해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 신청은 어떤 상태인가요?취소되거나 확정이 되면, 판매자의 알림톡 메시지를 통해서 결과를 안내드리니 잠시만 기다려 주세요.오랜 시간이 지나도록 상태가 변경되지 않는다면, 예약한 판매자에게 문의 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
환불 적립금이 뭔가요?기본적으로 카카오톡 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립금으로 환불됩니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요. 예약이 가능한 기간이고, 예약 가능한 수량이 남아있다면 재예약이 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소는 어디에서 할 수 있나요?예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소해 주세요.취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. (업체에 따라 증빙 자료를 제출이 필요할 수 있습니다.)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. 업체의 사정으로 예약 건을 취소해야한다면, 판매점에서 취소 수수료 없이 취소 처리 후 환불이 가능합니다.