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• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

  브랜드이모티콘의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 또는 대행사 사업자로 생성된 광고계정을 대행사 사업자로 생성한 비즈월렛과 연결하여 광고관리를 진행2.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 제3자에게 발행함을 의미합니다.브랜드이모티콘의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 또는 대행사 사업자로 생성된 광고계정을 대행사 사업자로 생성한 비즈월렛과 연결하여 광고관리를 진행2.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.브랜드이모티콘의 경우 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.브랜드이모티콘비즈월렛에 연결하여 사용할 경우, 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제란 무엇인가요?

  <자동 결제 결제방식>1. 50만원의 마이너스 광고비가 발생할 때 자동결제됩니다.2. 50만원에 도달하지 않더라도 전일 소진한 광고비에 대해 익일 00시에 자동결제됩니다.※ 하루 자동결제되는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

  세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산서로 발행됩니다.세금계산서를 받으실 이메일은 아래 경로에서확인 및 설정해 주세요.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

  SNS 친구 추가를 유도하고 싶습니다. 다른 SNS도 친구추가형으로 활용 가능한가요?

  채널추가형은 카카오톡 채널에 한해 가능합니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  .- 초과 과금된 마이너스 잔액은 정상 과금으로 판단하고 있으며, 광고비 지불이 필요합니다. (▶ 초과 과금 정책 알아보기)

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  브랜드이모티콘 광고의 사업자 광고계정은 다음 단계로 생성해주세요.☞브랜드이모티콘 광고 광고계정 생성 가이드 자세히 확인하기1.집행 광고비는 광고계정에 연결된는 비즈월렛의 사업자 정보로 발행됩니다.2.광고계정명 입력광고계정을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.3.주세요.- '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우, 기존에 카카오비즈니스를 이용하지 않은 사업자입니다. 사업자 정보를 새로 등록해 주세요. 해당 단계에서 사업자 정보 최초 등록 시에는 사업자 정보 심사를 받지 않습니다.

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  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.