도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

  KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 자세한 비용을 상담받고 싶다면 홈페이지 > 도입문의 에 관련 내용을 기재하여 주시길 바랍니다.

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  이용 방식은 어떻게 되나요?

  자동으로 발송이 되길 희망하실 경우 시스템 연동 방식으로 이용해 주시면 되며,개발에 대한 별도의 지원은 불가합니다.1.(연동에 따른 별도의 초기 연동 개발비는 발생하지 않습니다.)2.

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  청소행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

  청소행정 시스템은 누락 없는 대형폐기물 수거, 작업현황과 운송을 실시간 관제할 수 있는 서비스입니다.챗봇을 통해 접수된 대형폐기물을 누락 없이 관리하고 차량과 매칭된 센서로 실시간 운송 관제 및 도로 데이터를 수집할 수 있습니다.

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  챗봇으로 대형폐기물 배출 접수를 하고 싶어요.

  사용자는 통합예약 시스템을 사용하여 챗봇을 통해 대형폐기물 배출 접수를 신청하고, 관리자는 어드민에서 내역 확인 및 처리, 차량 관제, 도시 데이터 확인 등을 할 수 있습니다.

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  카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림톡 발송이 가능한가요?

  알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 검수 진행 후 승인된 알림톡 내용에 한해 발송이 가능합니다.

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  예약 상품 예시를 알고 싶어요.

  다양한 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등이 있습니다. 

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  예약 상품의 스펙이 다양합니다.

  공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등 다양한 서비스를 등록할

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  대시보드는 무엇인가요?

  . • 부서 간 예약 현황 • 최근 한 달간 예약 순위 • 지역 별 예약 패턴 • 청소 수거 리스트 건 수 • 최근 3주간 수거 접수 건 수 • 지난주 폐기물 수거 현황 • 챗봇 가입

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  챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?

  스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 '시나리오 기반(rule-based) 챗봇' 으로 인공지능이 응답을 생성하지 않습니다. 정확하고 통일된 응답을 제공하여 응답 오류의 가능성을 낮추며 정확한 정보 전달이 가능합니다. 또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

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  스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

  [청소행정 시스템] 대형 폐기물의 수거 목록을 작성하고, 지도를 기반으로 한 차량 관리 및 모니터링, 위치의 이동 기록 등을 관리할 필요가 있을 때 이용됩니다.