도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

  . - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

  . - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  카카오뮤직 해지 및 환불안내

  . • 이용권의 결제취소 환불은 앱스토어(080-333-4000)로 요청해 주시기 바랍니다. ----------------------------------------------- ■

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  . ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

  카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요.이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?

  무제한 듣기 이용권 구매 후에도 1분 듣기만 가능한 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 1.이용권을 구매한 아이디가 아닌 다른 아이디로 로그인한 경우,[설정>계정정보]에서 이용권을 결제한 계정이 맞는지 확인해 주세요.결제한 계정이 아닐 경우, 로그아웃 후 결제한 계정으로 재로그인 해 주세요. 2. [더보기>사용중인 상품]에서 매월(자동결제) 이용권이 확인되지 않을 경우 [더보기 > 고객센터 > 1:1문의하기]로 해당 내용을 전달해 주세요. 4.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

  추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

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