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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] 원내를사용했습니다. U+카카오내비를 어떻게 사용할 수 있나요?

    U+통신사 이용자(안드로이드단말)의 경우,기존 사용하던원내를업데이트 하면U+카카오내비를 바로 사용하실 수 있습니다. iOS사용자는 기존 사용하고 있던 원내가 일정기간 이후 서비스가

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] 스마트폰에U+원내가 설치되어 사용 불가라고 나옵니다.

    기존U+원내비앱을 업데이트 하시거나, 구글play스토어, One스토어에서”U+카카오내비"를 검색하여 설치 하시면U+이용자는 데이터 요금 걱정없이 무료로 내비서비스를 사용하실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    HUD는 어떤 기능인가요?

    주행화면의 공간 터치 혹은 우측하단'메뉴'버튼을 눌러세요.2. 환경설정을 터치 후 'HUD'버튼을 눌러시면 주행화면이 전환됩니다.3.HUD상태에서 화면을 한번 터치해 'Flip'버튼을 눌러시면 반전되어 있는 화면이 다시 전환되어 스마트폰에서 직접 화면을 볼 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto 지원 차량인 것은 어디서 확인하나요?

    Android Auto 앱이나 안드로이드 오토 지원 차량의 여부는 Android Auto 소개 페이지(https://www.android.com/intl/ko_kr/auto/)에서

  • [카카오내비][이용 방법]

    벌집을 예쁘게 꾸미고 싶어요

    [내장소]화면에서 벌집(장소)을 클릭해세요.2.상세 정보 화면에서 지도 위 [장소수정] 버튼을 눌러신 후, 벌집의 색상, 명칭, 전화번호를 수정하고 태그를 추가한 다음 하단의 [등록하기] 버튼을 눌러세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 사용하면 발열이 심해지나요?

    그럴 경우에는 잠시 지도 모드를 사용해셨다가 온도가 떨어지면 AR 모드를 사용해세요.

  • [카카오내비][이용 방법]

    출발지를 변경할 수 있나요?

    출발지는 단말기에서 GPS로 현위치를 수신 받아 설정되며 임의로 변경할 수 없습니다.특정 출발지에서 목적지까지의 경로를 확인하고 싶으시다면 장소를 저장해 시고 출발지 벌집을 터치한상태에서 재빨리 다른 손가락으로 목적지 벌집을 터치해 시면 경로를 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    자차아이콘의 위치가 실제 현위치와 다릅니다.

    모듈을 통해 현재 있는 위치를 수신 받아 자동으로 인식되기 때문에 실제 현위치와 김기사에서 나타는 현위치에 차이가 있거나 자차아이콘의 색상이 변한 경우 아래의 순서대로 확인을 해시기GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지 확인해세요.2. 실내, 지하, 고층건물 등에서 사용할 경우 GPS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.3.단말기 전원을 껐다가 다시 켜 세요.4. 증상이 심하다면 단말기 A/S센터 방문을 권해드립니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

    지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.전체지도 다운로드를 사용하시고 계신다면 다운받으신 전체지도가 삭제되니 wi-fi가 연결된 상황에서 해시기 바랍니다.뿐만 아니라 전체지도 다운로드를 하신다면 내장메모리 혹은 외장메모리에 충분한 용량을 확보하신 후 해당 작업을 해시기 바랍니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해시고 상단의 [카톡공유]를 눌러세요.카카오톡으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오톡으로 공유됩니다.3.하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러세요.