도움말 검색 결과

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  다시 시도해주세요."라는 문구가 노출되면서 백업이 되지 않아요.

  이용하시는 휴대폰 기기의 저장 여유 공간이 충분한지 확인해주시고 아래의 방법으로 데이터 손상 검사 여부를 확인/첨부하시어 고객센터를 통해 문의해주세요.  1.

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

  (도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!)[대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다. 2.백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. * 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요. 4.백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요. [대화를 복원하는 방법] 1.따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다.백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요. 3. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

  (도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!) [대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2.백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. * 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요. 4.백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요. [대화를 복원하는 방법] 1.백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요. 3. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.. * 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가하므로 탈퇴하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

  (도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!)[대화를 백업하는 방법] 1. 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2.백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다. * 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요. 4.백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요. [대화를 복원하는 방법] 1.따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의해 주세요.2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다.백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요. 3. 백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.