도움말 검색 결과

• [카카오스토리][기타][iOS]

  사진/동영상을 저장하고 싶어요.

  해당 게시물의 이미지나 동영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 중 공유를

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  사진/동영상을 저장하고 싶어요.

  해당 게시물의 이미지나 동영상을 선택해서 전체 보기 화면으로 들어간 후 우측 상단의 [… ]버튼을 눌러 그 중 [사진 저장]을 선택합니다.단, 내 게시물이나 타인의 게시물 중 공유를 허용한 게시물에 한해서 저장 기능을 제공합니다. 

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  [설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  [설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  방금 올린 글이나 댓글을 수정 하려고 하는데 '전기통신사업법 및 시행령에 따라 불법촬영물등 여부를 검토중입니다. 검토가 완료된 후 시도해주세요.'

  수정하려는 글이나 댓글에 영상, gif가 첨부되어 있어 이를 방송통신심의위원회에서 제공하는 불법촬영물 특징정보 DB에 해당되는지 여부를 검토 중인 상태에서는 수정이 불가합니다.검토가 모두 완료되어 등록한 영상 / gif가 정상적으로 뜨는 경우 다시 시도해주세요. 추후 앱 업데이트를 통해 개선 예정이오니 조금만 기다려주세요.

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등글 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다.검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.

• [카카오스토리][기타][iOS]

  한 번에 여러 개 스토리를 공개 설정을 변경하거나 삭제하고 싶어요.

  한 번에 여러 개 스토리를 선택하여 공개 설정을 변경하시려면 내스토리 > 프로필 편집 우측 더보기 […] > 게시물 관리에서 게시글을 선택하신 후에 공개범위를 설정하시거나 삭제하시면

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  한 번에 여러 개 스토리를 공개 설정을 변경하거나 삭제하고 싶어요

  한 번에 여러 개 스토리를 선택하여 공개 설정을 변경하시려면 내스토리 > 프로필 편집 우측 더보기 […] > 게시물 관리에서 게시글을 선택하신 후에 공개범위를 설정하시거나 삭제하시면

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등글이나 댓글 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글, 댓글, 프로필에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  탈퇴시 내가 등록한 댓글, 게시물들도 삭제되나요?

  카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다. 그러나 다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 다른 친구들 글에 남긴 댓글은 삭제되지 않습니다. 삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중하게 탈퇴하시기를 부탁드립니다.