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도움말 검색 결과 (총 3,429건)

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  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오모먼트 관리자센터는 광고 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고를 기준으로않으며,대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.※ 개인 광고

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고를 기준으로 월 1회대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.

    '프로필 내 홈에 공유' 기능 활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    카카오톡에서 불법촬영(또는 허위영상, 아동・청소년성착취)을 발견한 경우 어떻게 신고할 수 있나요?

    카카오톡 서비스 이용 중 불법촬영(또는 허위영상, 아동・청소년성착취)을 발견하신 경우, 다음 메뉴들의 [신고하기] 기능을 통해 '불법촬영등 유통 신고'를 하실 수 있습니다. [불법촬영등 유통 신고 지원 메뉴]- 일반채팅 톡게시판 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능) - 오픈채팅 메시지 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만신고 가능)- 오픈채팅방 커버- 오픈프로필- 오픈프로필 포스트 신고하기 팝업 하단의 '불법촬영등 유통 신고' 안내를 확인하신 후, [신고서 작성하러 기] 링크를 눌러 신고서를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    카카오톡에서 불법촬영(또는 허위영상, 아동・청소년성착취) 유통으로 신고를 받으면 어떻게 되나요?

    아래 메뉴에서 불법촬영(또는 허위영상, 아동청소년성착취) 유통으로 신고가 접수되는 경우, 관리자 확인을 통해 불법촬영등으로 최종 확인되면 즉시 해당 콘텐츠에 대해 삭제 등의[불법촬영등 유통 신고 지원 메뉴]- 일반채팅 톡게시판 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 메시지 (단, 그룹채팅방에서만 신고 가능)- 오픈채팅 게시판 (단, 그룹채팅방에서만신고 가능)- 오픈채팅방 커버- 오픈프로필- 오픈프로필 포스트- 보이스룸 제목 신고- 보이스룸 함께 보기 내용 신고또한, 불법촬영등 유통에 대해서는 무관용의 원칙을 적용하여, 단1회라도 불법촬영등 유통이 확인된 경우 운영정책에 따라 카카오톡 서비스가 이용이 영구적으로 제한되므로, 서비스 이용에 유의하여 시기 바랍니다.[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 배송 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    교환 배송 또는 기타 추가 비용을 청구하기 위해서는, 교환 사유를 구매자 책임 사유로 수정합니다.  3.기타 추가 비용은 보류 사유를 '교환배송 및 기타비용 청구'로 선택 후 입력할 수 있습니다. 4. 입력된 교환배송 및 기타비용은 구매자가 결제하면 보류상태가 해제됩니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는경우, 개인 광고계정을 신규로 생성 후 운영해 시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    주문번호로 정산 내역을 확인하고 싶어요.

    배송는 모든 주문건이 구매결정 및 클레임 종료된 이후에 정산 대상으로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 활성화 카카오톡에 등록된 친구

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 활성화 카카오톡에 등록된 친구