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  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오톡에 등록된 친구

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    친구 추천 허용을 끄면 나도 내 친구에게 추천되지 않나요?

    .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구 추천 허용 비활성화 - 카카오톡> 친구목록 > 우측상단 더보기 [︙] > 친구 관리 > 친구 추천 허용 비활성화 카카오톡에 등록된 친구

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

    구매자 책임사유인 경우에만 입력 가능하며, 보류 사유를 '기타 추가비용 청구' 혹은 '반품배송비 및 기타 추가 비용 청구' 로 선택하시면 됩니다.   1.보류사유를 '반품배송비 및 기타 추가비용 청구'로 선택한 후, 기타 추가비용을 입력합니다.  4. 구매자가 추가된 비용을 승인하면, 반품은 자동 승인 및 환불처리 됩니다.   ※ 참고 ※ - 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다. - 한번 입력한 비용은 수정할 수 없으니 신중히 입력하시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    수취인 정보 수정은 어디에서 하나요?

    배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    배송지 수정은 어디에서 하나요?

    배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?

    'Chrome 을 종료할 때 쿠키 및 사이트 데이터 삭제' 항목을 [비활성화] 상태로 설정합니다.  * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매 결정 후 구매자가 교환을 요청할 경우 어떻게 해야 하나요?

    구매 결정 후 교환 재발송(승인)은 교환 배송비 및 기타 추가 비용을 자동 청구할 수 없으므로 구매자와 협의 후 자체적으로 진행해 주시길 바랍니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.

    반품 배송비가 발생한다면 환불금에서 차감 처리됩니다. (※이미 교환 보류를 통해 교환배송비, 기타 비용을 추가로 결제한 경우 반품 전환 처리가 불가한 점 양해 부탁드립니다.)

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