카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 92건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널이란 무엇인가요?비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 카카오톡 채널 팀에서 별도의 심사를 통해 정보를 확인해준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]
장소정보 카드를 설정할 수 없어요.수정을 원하시는 경우 매장관리 서비스 내 주소를 수정해주세요.※ 카카오맵 매장관리와 관련해 보다 자세한 내용은 매장관리 서비스 고객센터로 문의 부탁드립니다. ▶ 카카오맵 매장관리 도움말
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일 업로드가 안됩니다.샘플 파일에 데이터를 규칙에 맞게 입력 후 아래와 같이 저장해주세요. 1.
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
사업자등록번호가 없는 개인 또는 대한민국 내 사업자 신고가 되지 않은 해외 사업자도 세금계산서 발행이 가능한가요?세금계산서는 대한민국 부가가치세법 기준 과세사업자가 재화 또는 용역을 공급하고,상대방으로 부터 부가가치세를 포함하여 거래하였다는 사실을 확인해 주는 증빙서류입니다.이에 따라 과세사업자가
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?다만, 무상캐시는 "유효기간"이 정해져 있기 때문에 해당 유효기간이 도래하기 전에 사용해 주시기 바랍니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
비공개 포스트는 무엇인가요?카드에서 노출되지 않으며, 채널 관리자 외의 사용자들이 접근할 수 없습니다.비공개 포스트는 메시지에 첨부할 수 없으므로 첨부를 원하는 포스트는 '수정하기'에서 비공개 옵션을 해제해 주세요
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정 발행이 필요하신 경우, 영업권 설정 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오톡 채널' 상담톡을 통해요청해주시기바랍니다.사업자정보 변경이 필요한 경우, '카카오비즈니스 관리자센터 > 사업자 정보 탭 > 사업자명 > 수정하기'를 통해변경 내용 입력 후 수정 요청해주시기 바랍니다.※ 세금계산서
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
1:1 채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.데이터베이스 갱신을 완료해주세요. (최초 1회)2. 메시지를 찾으려는 채팅방에서 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 클릭하세요.3.보다 원활한 검색을 위해, 채팅방 내 검색 버튼 클릭시 노출되는 데이터베이스 갱신 팝업을 통해 다시 갱신을 시도해주세요.
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]
채널 관리자센터 PC'에서는 채팅 검색 되는데 '채널 관리자센터 APP'에서는 안돼요!각 모바일 기기별로 1회 데이터베이스 갱신된 경우 검색이 가능합니다.원활한 검색 기능 이용을 위해 번거로우시더라도 채팅방 동기화 및 채팅내역 데이터베이스 갱신하신 뒤 다시 시도해 주세요
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
캐시현황 합계와 총캐시 잔액이 맞지 않는 것 같습니다.캐시현황을 제외한 충전내역/소진내역/환불내역 메뉴는 실시간 데이터를 보여줍니다.