도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  바로가기 기능이 무엇인가요?

  명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐야" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오 홈 열어줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요. - 음성명령을 하기 전, 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요.헤이카카오)를 여러 번 연이어 부르면 정확하게 인식되지 않습니다. - 호출명령어를 불러 기기가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.소음을 줄여주세요. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮겨주세요. - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [멜론 이용] 멜론에 저장되어 있는 내 플레이리스트를 기기에서 재생할 수 있나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 내 플레이리스트 들려줘" "헤이카카오, 첫 번째 플레이리스트 틀어줘" "헤이카카오, 플레이리스트 2번 틀어줘" "헤이카카오, 다음 플레이리스트 틀어줘"

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  음성 인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  정확한 음성인식을 위해 아래 주의사항을 확인해 주세요. - 음성명령을 하려면 앱을 실행하신 후 호출 명령어(ex.헤이카카오)를 부르거나 음성인식 버튼(마이크 모양)을 눌러주세요. - 호출명령어(ex.. - 호출명령어를 불러 Kakao i가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.음성명령은 명확하고 자연스럽게 말해주세요. - 주위 환경이 너무 소란스러운 경우 음성을 인식하지 못할 수 있습니다.한 사람씩 말해주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  미니헥사에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  . - Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요. - Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. - 무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요Wi-Fi 신호가 약하다면, 미니헥사를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

  Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 정확하게 입력해 주세요. 2. Wi-Fi 공유기가 정상 연결 가능한 상태인지 확인해 주세요. 3.무선 인터넷의 신호 강도가 적정한지 확인해 주세요. * Wi-Fi 신호가 약하다면, 카카오미니를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  호출명령어가 동작하지 않는 경우 1) 가능한 자연스럽게 불러주세요.너무 또박또박 부자연스럽게 발음하면 오히려 인식률이 떨어질 수 있습니다. 2) 마이크가 꺼져있는지 확인해 주세요.마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.설정한 호출명령어 외 다른 호출명령어는 인식되지 않습니다. 4) 호출명령어 설정에서 호출 민감도를 높여 주세요.호출명령어에 대한 민감도가 높아져 쉽게 잘 깨어나게 됩니다. 5) 위 과정을 통해 해결되지 않는다면, 기기를 재부팅해주시고 동일 문제가 반복되면 A/S 센터로 연락해 주시기 바랍니다

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  팟캐스트는 어떻게 들을 수 있나요?

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• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  뉴스 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 뉴스 들려줘" "헤이카카오, 주요 뉴스 알려줘" "헤이카카오, 스포츠 뉴스 알려줘"

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

  연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

  연결 가능한 기기 목록에 내 기기가 보이지 않을 경우 1) 미니링크가 연결 대기 중인지 확인해 주세요. - 연결준비 상태에서는 기기의 led가 초록색으로 빛나고 간헐적으로 뚜~뚜~소리가 납니다. 2) 휴대폰의 블루투스 설정에서 블루투스를 껐다가 다시 켜주세요. 3) 미니링크의 전원을 껐다가 다시 켜주세요. 4) 여전히 기기가 목록에서 안 보인다면, 휴대폰을재부팅해주세요.